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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen online bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Filofax ist eine renommierte Marke für hochwertige Organizer mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Unternehmens und entwickle deine Kundenservice-Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Begeisterung für Kundenservice sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen ab sofort Verstärkung in unserem Büro in Mörfelden Walldorf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Filofax GmbH ist die deutsche Vertriebstochter der Filofax Ltd. in London, der weltweit berühmten Marke hochwertiger Organiser seit weit über 100 Jahren. Wir vertreiben Produkte unter den Marken Filofax und Letts of London.
Für unser Büro in Mörfelden Walldorf suchen wir ab sofort eine/n begeisterte/n und engagierte/n
Mitarbeiter in Customer Services Online
. klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter in Customer Services Online (m/w/d) Arbeitgeber: Filofax GmbH
Kontaktperson:
Filofax GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in Customer Services Online (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Filofax und Letts of London. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Marken hast und verstehst, was sie einzigartig macht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Online-Kundenservice. Diskutiere, wie du moderne Technologien und Kommunikationsmittel nutzen kannst, um den Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in Customer Services Online (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Filofax GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle im Customer Service Online zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Filofax und deine Motivation für die Arbeit im Kundenservice darlegst. Zeige, wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Filofax GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews enthusiastisch und zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Sprich über deine Leidenschaft für Kundenservice und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf typische Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet guter Kundenservice für dich?'.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich über die Produkte von Filofax und Letts of London. Zeige im Interview, dass du die Marken und deren Werte kennst und verstehst, wie diese in den Kundenservice integriert werden können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren.
