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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden online und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in Mörfelden Walldorf mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst befristet, aber es gibt Möglichkeiten zur Verlängerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter*in Customer Services Online (m/w/d)Für unser Büro in Mörfelden Walldorf suchen wir ab sofort eine/n begeisterte/n und engagierte/nMitarbeiter*in Customer Services Onlinein Teilzeit oder Vollzeit, zunächst befristet, für die Betreuung unserer fran…
Mitarbeiter*in Customer Services Online (m/w/d) Arbeitgeber: Filofax GmbH
Kontaktperson:
Filofax GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Customer Services Online (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über unser Team und unsere Arbeitsweise.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Customer Services Online (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über StudySmarter und deren Dienstleistungen im Bereich Customer Services. Verstehe die Unternehmenswerte und die Erwartungen an die Mitarbeiter, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Filofax GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews enthusiastisch und zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Erkläre, warum du dich für die Mitarbeit im Customer Service entschieden hast und was dich an der Arbeit bei diesem Unternehmen reizt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
