Staff Product Engineer, AI

Fin ist das Unternehmen für KI-Kundenagenten mit der Mission, Unternehmen dabei zu helfen, perfekte Kundenerlebnisse zu bieten. Unser KI-Agent Fin ist der leistungsstärkste KI-Kundenagent auf dem Markt und ermöglicht es Unternehmen, makellosen, jederzeit verfügbaren Kundenservice über die gesamte Customer Journey hinweg zu liefern – von Service über Vertrieb bis hin zu E-Commerce. Angetrieben von unseren eigenen KI-Modellen löst Fin komplexe Kundenprobleme end-to-end über alle Kanäle mit minimalem Aufwand und Integration.

Wir suchen nach Staff Product Engineers, die der KI-Gruppe beitreten, um Fins KI-gestützte Produkte zu entwickeln. Product Engineers, die im Bereich ML arbeiten, stehen in engem Kontakt mit unseren ML-Wissenschaftlern und Produktteams. Sie müssen unser Produkt, unsere Kunden, unseren ML-Technologiestack und unseren breiteren Produktstack tief verstehen. Unsere Gruppe ist verantwortlich für die Definition neuer ML-Funktionen, die Forschung geeigneter Algorithmen und Technologien sowie die schnelle Bereitstellung erster Prototypen in den Händen unserer Kunden.

Was werde ich tun?

• Entwicklung der Systeme, die Fins führende KI-Produkte antreiben.
• Zusammenarbeit mit unseren ML-Wissenschaftlern, um Proof-of-Concept-Code in die Produktion zu bringen; sicherstellen, dass er robust und skalierbar für den Einsatz in der realen Welt ist.
• Partnerschaft mit Produktteams außerhalb unserer Gruppe, um das beste KI-gestützte Produkterlebnis für unsere Kunden zu gestalten.
• Beitrag zu allen Phasen der Softwareentwicklung, einschließlich Ideation, Prototyping, Implementierung und Test.
• Aktive Rolle bei der Einstellung, Mentoring und Karriereentwicklung anderer Ingenieure.
• Erhöhung der technischen Standards, Leistung, Zuverlässigkeit und operativen Exzellenz innerhalb der Gruppe und über Fin hinaus.

Profil, das wir suchen:

• 10+ Jahre Erfahrung in der Auslieferung hochwertiger Produkte.
• Keine ML-Erfahrung erforderlich. Wir glauben, dass Sie sofort sehr effektiv sein können, indem Sie hervorragende Software-Engineering-Fähigkeiten mitbringen und ML lernen, während Sie im Team arbeiten.
• Nachweislich signifikante Auswirkungen in Ihrer bisherigen Arbeit.
• Starke technische Grundlagen und die Bereitschaft, hart zu lernen und in Ihre Entwicklung zu investieren.
• Tiefes Wissen über eine Programmiersprache (z. B. Ruby, Python, Javascript usw.), muss jedoch nicht die Sprache sein, die wir hier verwenden!
• Starke Bereitschaft, für gute Ergebnisse zu kämpfen.
• Neigung zu Fortschritt über Perfektion.
• BSc in Informatik, Mathematik oder Statistik oder einem verwandten Fachgebiet.

Bei Fin möchten wir den Menschen die Mittel geben, um die beste Arbeit ihrer Karriere zu leisten. Unsere Vorteile und Programme sind darauf ausgelegt, Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden, Ihre Familie, Ihre Freizeit und Ihre finanzielle Zukunft zu unterstützen.

Fin hat eine hybride Arbeitsrichtlinie. Wir glauben, dass die persönliche Zusammenarbeit uns hilft, verbunden zu bleiben, die Zusammenarbeit zu erleichtern und eine großartige Kultur zu schaffen, während wir gleichzeitig Flexibilität bieten, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir erwarten von den Mitarbeitern, dass sie mindestens drei Tage pro Woche im Büro sind.

Fin schätzt Vielfalt und verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit. Fin wird keinen Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Farbe, Religion, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Geschlecht, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus, genetischen Informationen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Familienstand oder aus einem anderen rechtlich anerkannten geschützten Grund diskriminieren.