Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives Designteam und forme die Zukunft des Kundenservice mit AI.
- Unternehmen: Fin, ein führendes Unternehmen für AI-Kundenagenten mit einer dynamischen Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und eine offene Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Fokus auf Kreativität und Exzellenz.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte, die Millionen von Menschen täglich nutzen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung von Designteams und Leidenschaft für Produktdesign.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Fin ist das Unternehmen für KI-Kundenagenten mit der Mission, Unternehmen dabei zu helfen, perfekte Kundenerlebnisse zu bieten. Unser KI-Agent Fin ist der leistungsstärkste KI-Kundenagent auf dem Markt und ermöglicht es Unternehmen, makellosen, jederzeit verfügbaren Kundenservice über die gesamte Kundenreise hinweg zu liefern – von Service über Vertrieb bis hin zu E-Commerce. Angetrieben von unseren eigenen KI-Modellen löst Fin komplexe Kundenprobleme end-to-end über alle Kanäle mit minimalem Aufwand und Integration.
Intercom sucht einen Product Design Director, der an vorderster Front führen kann – die Messlatte für Handwerk erhöhen, leistungsstarke Teams aufbauen und uns helfen, schnell durch Unklarheiten zu navigieren. Wir sind eines der designorientiertesten und KI-ersten Technologieunternehmen. Fin, unser KI-Agent, ist der am besten performende, am weitesten verbreitete und umsatzstärkste KI-Service-Agent auf dem Markt. Wir gestalten die Zukunft der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden durch KI und Menschen. Unser Produkt wird von Millionen genutzt, und unser Designteam spielt eine entscheidende Rolle dabei, es erstklassig zu machen.
In diesem Jahr setzen wir verstärkt auf Handwerk, Ausführung und Designführung. Wir suchen einen Product Design Director, der der Gesamtverantwortliche für unser leistungsstarkes zentrales Designteam ist, das sich ausschließlich auf den Aufbau von Fin konzentriert. Dies ist keine Wartungsrolle, sondern eine Rolle zum Aufbau und zur Skalierung. Unser Ziel ist nichts weniger als ein Durchbruchserfolg in der neuen Kategorie der KI-Agenten für den Kundenservice.
Erforderliche Erfahrungen:
- Führung und Wachstum leistungsstarker Designteams in produktorientierten Unternehmen.
- Einstellung, Coaching und Entwicklung von Designern auf allen Ebenen.
- Verantwortung für die Ausführung über eine primäre Produktlinie und ein Portfolio von Funktionen.
- Förderung von Designexzellenz durch jedes Detail.
- Enge Partnerschaft mit der Produkt- und Ingenieursleitung.
- Erfolgreiches Arbeiten in unklaren, sich schnell ändernden Umgebungen.
- Nachweisliche Erfolge beim Versenden großartiger Software.
- Starkes visuelles Gespür und hohe Standards für Handwerk.
Was Erfolg aussieht:
- Ihr Team liefert qualitativ hochwertige Produktarbeit schnell und konsistent.
- Sie haben außergewöhnliche Talente eingestellt und Ihr bestehendes Team gefördert.
- Produkt- und Ingenieursleitung schätzt die Zusammenarbeit mit Ihnen.
- Ihre Designer lösen bedeutende Kundenprobleme und achten auf die letzten 10% des Handwerks.
Fin hat eine hybride Arbeitsrichtlinie. Wir glauben, dass die Arbeit vor Ort uns hilft, verbunden zu bleiben, einfacher zusammenzuarbeiten und eine großartige Kultur zu schaffen, während wir gleichzeitig Flexibilität bieten, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir erwarten von den Mitarbeitern, dass sie mindestens drei Tage pro Woche im Büro sind. Fin schätzt Vielfalt und verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit bei der Beschäftigung.
Product Design Director Arbeitgeber: Fin
Intercom ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung bietet, in der Design und Innovation im Mittelpunkt stehen. Mit einem engagierten Team von über 60 Designern und einer Kultur, die auf Feedback, Wachstum und Eigenverantwortung basiert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, an bahnbrechenden AI-Erlebnissen zu arbeiten und ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die hybride Arbeitsweise fördert Flexibilität und Zusammenarbeit, während die klare Ausrichtung auf Exzellenz und Qualität sicherstellt, dass jeder Beitrag zählt und geschätzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Design Director erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust gleichzeitig dein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im Produktdesign und in der KI recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch die Zukunft des Designs verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser StudySmarter-Netzwerk! Wir haben viele Ressourcen und Tools, die dir helfen können, deine Fähigkeiten zu verbessern und dich auf Interviews vorzubereiten. Schau dir unsere Plattform an und mach das Beste daraus!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Produktdesign während des gesamten Prozesses. Die Leute bei Intercom suchen nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei du selbst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Design Director mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Produktdesign sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es visuell ansprechend!:Da wir im Design-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass deine Bewerbung auch visuell überzeugt. Achte auf ein klares Layout und eine ansprechende Präsentation deiner Arbeiten. Zeig uns dein kreatives Talent!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Projekte und Erfolge. Wir wollen wissen, wie du Teams geleitet und Design-Exzellenz gefördert hast. Teile konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fin vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Fin
Mach dich mit der Mission und den Werten von Fin vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, perfekte Kundenerlebnisse zu schaffen und wie dein Designansatz dazu beitragen kann, diese Vision zu verwirklichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu präsentieren, die deine Fähigkeit zeigen, hochperformante Designteams zu führen und innovative Lösungen zu entwickeln. Zeige, wie du in der Vergangenheit durch kreative Ansätze Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Betone deine Bereitschaft, aktiv am Designprozess teilzunehmen. Fin sucht jemanden, der nicht nur strategisch denkt, sondern auch bereit ist, sich in die Details zu vertiefen und das Team bei der Umsetzung zu unterstützen.
✨Frage nach der Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Kultur bei Fin zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass dir ein gesundes Arbeitsumfeld und Feedback-Kultur wichtig sind, und dass du daran interessiert bist, eine positive Teamatmosphäre zu fördern.
