Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Münster Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und entwickle innovative Serviceprozesse für die Sparkassen.
  • Unternehmen: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktive Karrierechancen, persönliche Entfaltung und zahlreiche Benefits.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: BWL oder IT-Studium, Führungserfahrung und strategisches Denken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können.

Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine Abteilungsleitung vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d). Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus.

Aufgaben:

  • Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung
  • Verantwortliche Übernahme für die strategische Weiterentwicklung der Abteilung unter Einbezug neuer Technologien und Marktentwicklungen
  • Mitgestaltung von Zukunftsthemen und Impulsgebung
  • Übernahme von Verantwortung gemeinsam mit dem Team sowie die ergebnisorientierte Umsetzung von Projekten
  • Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele
  • Übernahme von Verantwortung für strategische Sonderaufgaben und Projekte
  • Unterstützung und Beratung der Bereichsleitung bei operativen und strategischen Fragestellungen

Profil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (BWL) oder IT-bezogenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
  • Führungserfahrung auf fach- und/oder disziplinarischer Ebene, sowie Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen einschließlich der Steuerung von Aufgaben z. B. im Rahmen von Projekten
  • Sehr gute Kenntnisse der medialen und stationären Serviceprozesse
  • Selbständige, ziel- und teamorientierte Arbeitsweise mit großer Freude an Mitarbeiterführung und Entwicklung
  • Klare Kommunikation, Überzeugungskraft sowie Verlässlichkeit
  • Strukturiertes Denken, schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge sowie die Fähigkeit zur Entwicklung pragmatischer Lösungen
  • Souveräner Umgang mit Herausforderungen sowie Stressresistenz

Klingt interessant? Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 367/B.

Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik & Co. KG

Als einer der führenden Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Standorte in Hannover, Münster und Frankfurt zeichnen sich durch eine offene und kollegiale Unternehmenskultur aus, die Innovation und Teamarbeit fördert. Mit attraktiven Benefits und einem klaren Fokus auf die individuelle Entfaltung unserer Mitarbeitenden sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die in der digitalen Finanzwelt einen Unterschied machen möchten.

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Kontaktdaten:

Finanz Informatik & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) erhalten könnten

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Strategische Planung
Projektmanagement
Kenntnisse in Serviceprozessen
Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft
Strukturiertes Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Finanz Informatik & Co. KG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Finanz Informatik & Co. KG zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Finanz Informatik & Co. KG leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.