Consultant KS Karten und Payment (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für die Organisationseinheit KS Karten & Payment, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant KS Karten und Payment (m/w/d) Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten. Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. Aufgaben: - Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Karten und Payment - Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem - Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen - Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI - Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen Profil: - Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation - Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse - Erfahrung in der Kundenberatung und der Mitwirkung an Projekten - Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten - Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Klingt interessant? Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 383/B.