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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Hochverfügbarkeit der ServiceNow-Plattform und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Karrierechancen und persönliche Entfaltung in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Banking und entwickle deine Karriere in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbar, 3 Jahre Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Für die Organisationseinheit FI-Serviceportal Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei ServiceNow Operations Engineer (m/w/d). In der Organisationseinheit stellen wir ServiceNow als Plattform für die Finanz Informatik zur Verfügung. Wir gewährleisten die Hochverfügbarkeit, planen und realisieren Releases und übernehmen die ganzheitliche Verwaltung der ServiceNow-Architektur – von den Web-Server-Komponenten bis hin zum Datenbank-Layer.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Hochverfügbarkeit der strategischen Plattform ServiceNow in der Finanz Informatik (Self-Hosted)
- Installation, Konfiguration und Verwaltung der Systemarchitektur von ServiceNow auf Basis von Oracle und Unix
- Administration der verschiedenen Instanzen (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion)
- Durchführung der Bereitstellung von neuen oder geänderten Inhalten im Rahmen von Releases auf der Plattform
- Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (ServiceNow), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform Administration
- Entwicklung von Ansätzen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Performance und Verfügbarkeit der Plattform
- Überwachung der Plattform sowie Verantwortung für Lösungsfindung und Umsetzung im Fehlerfall
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und die Fähigkeit selbstverantwortlich zu arbeiten, proaktiv Probleme zu lösen und diese eigenständig weiterzuentwickeln
- Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten – konsequente Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen.
- Idealerweise erste Erfahrungen oder Berührungspunkte im Bereich ServiceNow
- Erfahrung mit Datenbanktechnologien (Oracle, PostgreSQL), Skriptsprachen (Shell, Javascript) oder in Monitoring Lösungen (bspw. Splunk, Grafana) sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen sowie zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 159/B! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung. Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel. 0511 51022 2675 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Finanz Informatik und deren ServiceNow-Plattform. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative – zwei Eigenschaften, die in der IT-Branche sehr geschätzt werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Rolle des ServiceNow Operations Engineer bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Plattform ServiceNow
Mach dich mit den Funktionen und Möglichkeiten von ServiceNow vertraut. Zeige im Interview, dass du die Architektur und die verschiedenen Instanzen (Entwicklung, Test, Produktion) verstehst und wie du zur Hochverfügbarkeit beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Probleme proaktiv gelöst hast oder Optimierungen vorgenommen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im 3rd-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit Nutzern und anderen Teammitgliedern kommunizierst, um Lösungen zu finden.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um im Interview nach den aktuellen Herausforderungen der Abteilung zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen über die Erwartungen an die Rolle.