Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Kundenberatern und optimiere die Kundenberatung in Bayern.
- Arbeitgeber: Wir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas, der Digitalisierung vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Viel Raum für persönliche Entfaltung, beste Karrierechancen und zahlreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt in einem motivierten, zukunftsorientierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft ist erforderlich; Bewerbungen unter Angabe der Kennziffer 272/A.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Für den Geschäftsbereich Vertrieb Sparkassen und Marketing, Bereich Vertrieb Süd, Abteilung Kundenberatung Süd/Ost suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt , Münster , Hannover oder für den Vertriebsstützpunkt München eine Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d) Frankfurt, Münster, Hannover, München Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Hinweis: die Mitarbeitenden der Abteilung sitzen an den Vertriebsstützpunkten in München und Nürnberg. Hast du das Talent, Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben und Teams zu inspirieren? Im Geschäftsbereich Vertrieb Sparkassen und Marketing, Bereich Vertrieb Süd, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen. In dieser Schlüsselposition bist du verantwortlich für die Kundenberatung in der Vertriebsregion Bayern und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Sparkassen bei. Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein! Aufgaben: Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen Profil: Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung – idealerweise in einem hybriden Team Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten Benefits: Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 272/A! Bewerben Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de . * Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) * Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen * Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens * Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit * Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen * Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich * Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen * Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung – idealerweise in einem hybriden Team * Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung * Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben * Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Fachleuten aus der Banken- und Finanzbranche zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Branche gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Position erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Digitalisierung im Bankensektor. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die die Branche derzeit prägen. Dies wird dir helfen, dich als kompetente/r Kandidat/in zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führungskompetenz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um bei Veranstaltungen oder Webinaren aktiv teilzunehmen, die sich mit Kundenberatung und Digitalisierung im Finanzsektor beschäftigen. Dies kann dir nicht nur neues Wissen bringen, sondern auch die Möglichkeit bieten, dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und dein Netzwerk zu erweitern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, insbesondere über die Sparkassen-Finanzgruppe und deren digitale Dienstleistungen. Verstehe ihre Werte und Ziele, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position der Abteilungsleitung Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und deine Erfolge im Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationskompetenz und deine Fähigkeit ein, Teams zu inspirieren und Veränderungen voranzutreiben.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position eine Abteilungsleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung bereit haben. Erkläre, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du kundenorientierte Lösungen entwickelt hast. Betone, wie wichtig dir die Bedürfnisse der Kunden sind und wie du diese in deiner Arbeit priorisierst.
✨Sei bereit für Fragen zur Digitalisierung
Da das Unternehmen stark auf Digitalisierung setzt, solltest du aktuelle Trends und Technologien im Finanzsektor kennen. Bereite dich darauf vor, wie du digitale Lösungen in der Kundenberatung implementieren würdest.