Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)

Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Rating- & Scoringverfahren und unterstütze bei Softwarelösungen.
  • Arbeitgeber: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Sonderleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Bankings und arbeite in einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich und 2-3 Jahre Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können.

Für die Organisationseinheit KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d).

Es wird eine interessante Aufgabe gesucht, bei der man der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen kann. Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.

  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)“
  • Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
  • Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich in Verbindung mit 2-3 Jahren Berufserfahrung, z.B. im Banksteuerungsumfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung mit mindestens 5 Jahren fachspezifischer Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen der Risikoklassifizierung und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen. Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen. Kommunikative, offene Grundhaltung und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete. Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten.

Wir bieten Ihnen:

  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur und einem tollen Team. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. In unseren modernen Büros in Hannover, Münster oder Frankfurt am Main haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Stärken einzubringen und aktiv zur Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe beizutragen.
Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Kontaktperson:

Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Branche. Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich ESG und bringe deine Ideen in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG (m/w/d)

Analytisches Verständnis
Kommunikative Fähigkeiten
Eigenverantwortliches Arbeiten
Lösungsorientiertes Arbeiten
Kenntnisse in Risikoklassifizierung
Erfahrung mit IT-Systemadministration
Erstellung von Kundendokumentationen
Qualitätssicherung
Teamübergreifende Kooperation
Proaktive Einarbeitung in neue Themen
Supportfähigkeiten
Kenntnisse in Rating- & Scoringverfahren
Erfahrung im Banksteuerungsumfeld
Schulungserstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als Consultant Kundenservice passen.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Banken-IT-Bereich vertraut. Informiere dich über ESG-Kriterien und Ratingverfahren, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder dein Wissen über Risikoklassifizierung unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Eignung für die Position klar demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Da teamübergreifende Kooperation wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine proaktive Haltung bei der Einarbeitung in neue Themen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige Interesse an den Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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