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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Betrugsprävention in Kartenzahlungen und Kundenanfragen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, persönliche Entfaltung und zahlreiche Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und schütze Kunden vor Betrug.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Münster, Hannover oder Frankfurt; gelegentliche Dienstreisen möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Betrugsprävention suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen Technischen Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d).
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können.
Wir möchten die Welt der Kartenzahlung sicherer machen und unterstützen die Sparkassen dabei, indem wir eine Software für Betrugsprävention zur Verfügung stellen. Wir möchten fachlich und technisch sicherstellen, dass die Betrugsprävention jederzeit effektiv eingesetzt werden kann. Wenn du dich für Payment-Themen interessierst und die Sparkassenkunden vor Betrug schützen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Aufgaben:- Technikverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments)
- Koordination und Bewertung der technischen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen
- Mitarbeit in Projekten und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht
- Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes
- Abstimmungen mit Kunden und Dienstleistern im Themenbereich Betrugsprävention
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Kenntnisse im UNIX-Umfeld sind von Vorteil
- Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie die Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
- Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E289/A!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 025128834050 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Standorte
Technischer Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Betrugsprävention. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Payment-Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich Payment und Betrugsprävention. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der technischen Analyse und Problemlösung unter Beweis stellen. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Wert für das Unternehmen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission des Unternehmens, die Welt der Kartenzahlung sicherer zu machen. Erkläre, warum dir diese Aufgabe wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, die Sparkassenkunden zu schützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter für die Betrugsprävention (Payment) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen im Bereich Betrugsprävention und die Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Mitarbeiter in der Betrugsprävention wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Wirtschaftsinformatik und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Betrugsprävention beitragen können. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle der Betrugsprävention
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Ziele der Betrugsprävention im Zahlungsverkehr. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Rolle verstehst und wie sie zur Sicherheit der Kartenzahlungen beiträgt.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Position hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du mit verschiedenen Gesprächspartnern umgehst. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit oder Kundeninteraktionen zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
