Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Change-Prozesse und sorge für reibungslose IT-Änderungen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: FI-TS ist ein führender IT-Betriebspartner der Finanzbranche mit über 1.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der IT im Finanzsektor mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, idealerweise Erfahrung im Change Management.
- Andere Informationen: Zertifizierungen im ITIL Servicemanagement sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Einleitung Sie stehen für kollegiale Zusammenarbeit, schätzen eine große Aufgabenvielfalt und übernehmen gerne Verantwortung? Dann sind Sie bei FI-TS richtig! Als einer der größten IT-Betriebspartner der Finanz- und Versicherungsbranche mit führenden Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern als Kunden betreibt FI-TS Anwendungen und stellt Cloud-Services sowie klassische Rechenzentrumsleistungen zur Verfügung. FI-TS gehört der Sparkassen-Finanzgruppe und damit der größten Kreditinstitutsgruppe in Deutschland und Europa an. An fünf Standorten in Deutschland beschäftigt FI-TS ca. 1.000 Mitarbeitende.
Das Change Management bewertet alle Änderungen in den IT- und Anwendungslandschaften von FI-TS und deren Kunden. Im Umfeld von klassischem Mainframe über Open Systems bis hin zu modernsten Netzwerk- und Cloudtechnologien stellt das Change Management sicher, dass Changes kontrolliert und gemäß der regulatorischen Rahmenbedingungen entlang eines klar definierten Prozesses durchgeführt werden.
In der Abteilung „Operation Planning“ sind Sie der Experte rund um das operative IT Change Management und sorgen zusammen mit dem Prozessverantwortlichen für die termingerechte Umsetzung von Changes sowie die Einhaltung des Change-Prozesses auch in Hinsicht der Regulatorik. Durch sorgsame Abstimmungen (intern und mit unseren Kunden) und einer konsequenten QS minimieren Sie das Change-Risiko und gewährleisten eine fehlerfreie Umsetzung der Änderungen.
So sieht der Verantwortungsbereich aus:
- Vorbereitung und Moderation regelmäßiger Change Advisory Boards, intern und mit unseren Kunden
- Kommunikation mit unseren Facheinheiten und Kunden bzgl. Terminkonflikten, Zeitfenstern, Testvorgehen etc.
- Freigabe oder Ablehnung anstehender Changes nach eingehender Bewertung (z.B. Vollständigkeit, Kritikalität, Risiko, etc.)
- Durchführung der vor- und nachgelagerten Qualitätskontrollen von Changes (beinhaltet z.B. die Prüfung von Test- oder Durchführungsnachweisen)
- Abstimmung von Kernwartungsfenstern
- Aufbereitung von Management Informationen
- Unterstützung des Prozessverantwortlichen
- Mitwirkung bei der Durchführung von Prozess- und Toolschulungen
Das erwarten wir:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, Fachhochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse
- Idealerweise haben Sie schon Erfahrungen als Changemanager / Changekoordinator gesammelt
- Ausgeprägte Kommunikations- und Integrationsfähigkeiten, auch auf Managementebene
- Hohe Kundenorientierung
- Professionelles und teamfähiges Auftreten
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren
- Wünschenswert ist eine bereits vorhandene Zertifizierung im ITIL Servicemanagement Prozessmanagement
Wir bieten Kontakt Hencz, Bence Tel: +49 (89) 94511-4908
Change Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Change Manager (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von FI-TS in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Change Management und zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends und Herausforderungen im IT-Change-Management, insbesondere in der Finanz- und Versicherungsbranche. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis während des Vorstellungsgesprächs.
✨Bereite dich auf spezifische Szenarien vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Change Management demonstrieren. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Change Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Change Manager-Position zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Change Management und wie du zur Minimierung von Risiken beigetragen hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte anführen, die deine Fähigkeiten im Change Management und in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern unter Beweis stellen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Change Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Change Managers. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du erfolgreich Veränderungen in IT-Projekten umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kommunikation vor
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst und Informationen klar vermittelt hast.
✨Kenntnisse über ITIL und Prozessmanagement
Falls du bereits eine ITIL-Zertifizierung hast, erwähne dies unbedingt. Bereite dich darauf vor, Fragen zu den ITIL-Prinzipien und deren Anwendung im Change Management zu beantworten. Zeige, dass du die Bedeutung von Prozessen verstehst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung demonstrieren. Erkläre, wie du die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Arbeit stellst und wie du sicherstellst, dass Änderungen reibungslos und zur Zufriedenheit aller Beteiligten umgesetzt werden.