Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eine neue Abteilung zur Vertriebsunterstützung und forme aktiv den Kundenservice.
- Unternehmen: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Sonderzahlungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit besten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle innovative Finanz-Services.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, Führungserfahrung und Vertriebskenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Überblick
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung. Als Spezialist:in oder Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit KS Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Hannover oder Münster eine Abteilungsleitung KS Vertriebsunterstützung (m/w/d). Hinweis: Die Mitarbeiter sitzen ausschließlich am Standort Münster. Der Geschäftsbereich Kundenservice befindet sich in einer spannenden Phase der Neuausrichtung. Ziel ist es, unsere Strukturen und Verantwortlichkeiten konsequent an den Bedürfnissen unserer internen und externen Kunden auszurichten und damit die Zukunftsfähigkeit unseres bankfachlichen IT-Supports nachhaltig zu stärken. Im Zuge dieser Weiterentwicklung entsteht eine neue Abteilung, die im Bedarfsfeld Institutsunterstützung den Support in der Vertriebsunterstützung leistet und verantwortet. Für den Aufbau und die Leitung dieser neuen Abteilung suchen wir eine engagierte und strategisch denkende Führungspersönlichkeit, die mit Gestaltungswillen, Weitblick und Begeisterung die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv prägt.
Aufgaben
- Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung
- Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
- Führung der Mitarbeitergespräche, Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden
- Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele sowie der zukunftsorientierten Ausrichtung des Kundenservices
- Zielführende Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen
- Enge und kooperative Zusammenarbeit mit allen Einheiten im Bedarfsfeld sowie anderer Abteilungen und Teams des Kundenservices und die Bereitschaft zur Projektarbeit
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Ausgeprägte Vertriebskenntnisse im Bankenumfeld
- Mehrjährige nachweisbare Führungserfahrung
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten zu anderen Firmenstandorten und im Bedarfsfall auch zu Kunden und Veranstaltungen
- Flexibilität und Spaß daran, sich in unterschiedliche Themengebiete und neue Herausforderungen einzuarbeiten und auch mehr als den eigenen Auftrag im Blick zu behalten
Benefits
- Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen
- Flexible Arbeitszeiten – Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr möglich
- Weiterbildung – Individuelle Förderung durch Weiterentwicklungsprogramme, Seminare und berufsbegleitende Maßnahmen
- Kantine – Verpflegung an unseren Standorten
- Jobticket – Günstige Ticketpreise für Bus und Bahn
- Altersvorsorge – Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Leistungen
- Mobiles Arbeiten – Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
- Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice – Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Job und Familie
- Barrierefrei – Alle Standorte barrierefrei zugänglich
- Fitnessförderung – Gesundheitsmanagement und ergonomische Arbeitsansätze
- Betriebssport – Verschiedene Kurse an allen Standorten
- Firmenevents – Regelmäßige Veranstaltungen und Networking-Events
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 816/A.
Abteilungsleitung KS Vertriebsunterstützung Arbeitgeber: Finanz Informatik
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch hervorragende Karrierechancen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Standorte in Hannover und Münster zeichnen sich durch eine offene und kooperative Unternehmenskultur aus, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung der Zukunft des digitalen Bankings mitzuwirken. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden Gesundheitsmanagement und zahlreichen weiteren Benefits, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Abteilungsleitung KS Vertriebsunterstützung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Wir können dir helfen, deine Stärken und Erfahrungen so zu präsentieren, dass sie im Gespräch glänzen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Das kann den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bankenumfeld. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du am Puls der Zeit bist, beeindruckt das die Arbeitgeber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abteilungsleitung KS Vertriebsunterstützung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Vertrieb und in der Führung. Zeige auf, wie du diese Fähigkeiten in unsere neue Abteilung einbringen kannst. Wir suchen nach jemandem, der mit Weitblick und Begeisterung an die Sache herangeht!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Ziele und Strategien des Unternehmens, insbesondere im Bereich Kundenservice und Digitalisierung. Zeige im Interview, dass du die Vision verstehst und wie du zur Weiterentwicklung der Abteilung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungsstärke, Teamarbeit oder strategisches Denken unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen zur Abteilung
Bereite einige durchdachte Fragen zur neuen Abteilung und deren Herausforderungen vor. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind besonders wertvoll.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Demonstriere, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und auf unterschiedliche Gesprächspartner einzugehen.
