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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Optimierung von Anwendungen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und Zahlungsprozesse.
- Arbeitgeber: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung, mobiles Arbeiten und attraktive Sonderzahlungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle smarte Finanz-Services.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Für die Organisationseinheit Disposition Kontokorrent suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Business Analysten Disposition (m/w/d). Die Abteilung Disposition Kontokorrent entwickelt Anwendungen rund um die Kernbankanwendung - darunter die Disposition und Überziehungsbearbeitung von Girokonten sowie das Mahnverfahren Kontokorrent, die Pfändungsbearbeitung und die Aktivlinie/KREAKTIV. Damit leisten wir einen zentralen Beitrag zu effizienter Steuerung von Zahlungsprozessen und Risiken.
Aufgaben:
- Betreuung und Optimierung unserer Anwendungen, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen (insbesondere der Pfändungsbearbeitung sowie Aktivline/KRAKTIV)
- Entwicklung und Abstimmung von fachlichen Konzepten mit Stakeholdern
- Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
- Durchführung detaillierter Datenanalysen zur Entscheidungsunterstützung und Präsentation der Ergebnisse vor internem Team
- Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey im Kontext der End-to-End Prozesse
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
- Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Benefits bei der Finanz Informatik:
- Tarifvertrag - Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
- Flexible Arbeitszeiten - Ob Frühaufsteher oder Spätstarter – beides möglich!
- Weiterbildung - Individuelle Förderung liegt uns am Herzen.
- Kantine - Bestens verpflegt!
- Jobticket - Günstig mit Bus und Bahn zur Arbeit und zurück!
- Altersvorsorge - Gut gewappnet fürs Alter.
- Mobiles Arbeiten - Für alle, die öfter mal von zu Hause aus arbeiten möchten.
- Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice - Damit sich Job und Familie vereinen lassen.
- Barrierefrei - Alle Bereiche unserer drei Standorte sind auch für Menschen mit Behinderung problemlos erreichbar und nutzbar.
- Fitnessförderung - Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Betriebssport - Bewegung und Freude stehen bei unserem Sportangebot im Mittelpunkt.
- Firmenevents - Sommerfeste, After-Work-Events, Firmenläufe, ...
Business Analyst Disposition Arbeitgeber: Finanz Informatik
Kontaktperson:
Finanz Informatik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst Disposition
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Position als Business Analyst. Wer weiß, vielleicht gibt's ja einen Insider-Tipp!
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den neuesten Trends im Banking und der Digitalisierung vertraut. Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf die Disposition und Überziehungsbearbeitung beziehen. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die Materie drauf hast!
✨Sei du selbst!
Im Vorstellungsgespräch geht es nicht nur um deine Qualifikationen, sondern auch um deine Persönlichkeit. Zeig, dass du ein Teamplayer bist und Spaß daran hast, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karriereseite bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam die Zukunft des digitalen Bankings gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst Disposition
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch! Nenne Beispiele, die zeigen, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz eingesetzt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Bankwesen und der Digitalisierung. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie deine Rolle als Business Analyst dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du analytische Fähigkeiten oder Problemlösungsstrategien erfolgreich eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, deine Ideen klar und strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.