Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Optimierung von Anwendungen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und Zahlungsprozesse.
- Unternehmen: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle smarte Finanz-Services.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Für die Organisationseinheit Disposition Kontokorrent suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Business Analysten Disposition (m/w/d). Die Abteilung Disposition Kontokorrent entwickelt Anwendungen rund um die Kernbankanwendung - darunter die Disposition und Bearbeitung von Girokonten sowie das Mahnverfahren Kontokorrent, die Pfändungsbearbeitung und die Aktivlinie/KREAKTIV. Damit leisten wir einen zentralen Beitrag zu effizienten Steuerung von Zahlungsprozessen und Risiken.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Optimierung unserer Anwendungen, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen (insbesondere der Pfändungsbearbeitung sowie Aktivline/KRAKTIV)
- Entwicklung und Abstimmung von fachlichen Konzepten mit Stakeholdern
- Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
- Durchführung detaillierter Datenanalysen zur Entscheidungsunterstützung und Präsentation der Ergebnisse vor internen Team
- Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey im Kontext der End-to-End Prozesse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
- Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 269/B! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. +49 2512883 4920 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Business Analyst Disposition (m/w/d) - Business Analysis, Ingenieur Arbeitgeber: Finanz Informatik
Die Finanz Informatik ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sondern auch Ihre individuellen Stärken optimal einzubringen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Unsere Standorte in Hannover, Münster und Frankfurt am Main bieten zudem eine attraktive Lebensqualität und zahlreiche Benefits, die Ihr Berufsleben bereichern.
