Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden bei bankfachlichen Softwarefragen und unterstütze sie aktiv.
- Unternehmen: Einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit einem tollen Team und offener Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Karrierechancen und einem starken Fokus auf persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Banking und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Einfluss.
- Qualifikationen: Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich und 2-3 Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können.
Es wird eine interessante Aufgabe gesucht, bei der man der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen kann. Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte – wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
Aufgaben:- Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit den Schwerpunkten der „Rating- & Scoringverfahren“ und „Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)”
- Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
- Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
- Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich in Verbindung mit 2-3 Jahren Berufserfahrung, z. B. im Banksteuerungsumfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung mit mindestens 5 Jahren fachspezifischer Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen der Risikoklassifizierung und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
- Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
- Kommunikative, offene Grundhaltung und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete
- Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 754/A!
Benefits:- Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
- Flexible Arbeitszeiten – Ob Frühaufsteher oder Spätstarter – beides möglich!
- Weiterbildung – Individuelle Förderung liegt uns am Herzen.
- Kantine – Bestens verpflegt!
- Jobticket – Günstig mit Bus und Bahn zur Arbeit und zurück!
- Altersvorsorge – Gut gewappnet fürs Alter.
- Mobiles Arbeiten – Ein Teil der Arbeit kann auch mobil erledigt werden.
- Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice – Damit sich Job und Familie vereinen lassen.
- Barrierefrei – Alle Bereiche unserer drei Standorte sind auch für Menschen mit Behinderung problemlos erreichbar und nutzbar.
- Fitnessförderung – Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Betriebssport – Bewegung und Freude stehen bei unserem Sportangebot im Mittelpunkt.
- Firmenevents – Regelmäßige Veranstaltungen sorgen für Abwechslung.
Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG Arbeitgeber: Finanz Informatik
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Kultur und einem tollen Team. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits wie ein Eltern-Kind-Büro und Fitnessförderung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der individuelle Entfaltung und persönliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Thema! Ob in Gesprächen oder in deinem Auftreten – lass die Leute wissen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Kundenservice Rating- & Scoringverfahren / ESG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Banken-IT-Bereich vertraut. Informiere dich über ESG-Themen und Rating- & Scoringverfahren, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du analytische Fähigkeiten oder Problemlösungsstrategien erfolgreich eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da teamübergreifende Kooperation wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite auch Fragen vor, die zeigen, dass du an einer offenen Unternehmenskultur interessiert bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung zu erfahren. Stelle Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Umgang mit neuen Themen, um dein Interesse an der Entwicklung innerhalb des Unternehmens zu zeigen.
