Service Manager / Compliance Manager

Service Manager / Compliance Manager

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Finanz Informatik

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Meetings und entwickle innovative Preis- und Angebotsmodelle für die Finanz Informatik.
  • Unternehmen: Finanz Informatik ist ein führender IT-Dienstleister für Banken in Europa mit über 5.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Standorte in Münster, Hannover oder Frankfurt; mobiles Arbeiten möglich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Bankwesen aktiv mit und profitiere von besten Karrierechancen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL oder MINT mit Erfahrung in Compliance und Dienstleistersteuerung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Bereich Preismodell und Dienstleistersteuerung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen
Service Manager / Compliance Manager (m/w/d)
Als zentraler IT-Dienstleister der Sparkassen Finanzgruppe ist es unser Anliegen, den Instituten an den Schnittstellen eine regulatorik-konforme Steuerung auf professionelle Weise bereit zu stellen. Sie werden Teil eines Teams, welches diese Funktion mit folgenden Themen verantwortet:

  • Das Berichtswesen der FI zur Dienstleistersteuerung durch die Sparkassen
  • Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level)
  • Das dazugehörige Preis- und Angebotsmodell der FI
  • Das Management der zentralen Plattform zur Steuerung mit dem Gremium „Ausschuss Preismodell und Dienstleistersteuerung (APD)“
Aufgaben:
  • Management und Moderation von Sitzungen interner Arbeitsgruppen sowie des Ausschusses Preismodell und Dienstleistersteuerung, inkl. Kommunikation mit den Fachbereichen.
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Preis- und Angebotsmodells der FI und Vertretung des Geschäftsbereiches im internen Preisausschuss.
  • Eigenverantwortliche Koordination des FI-Berichtswesens zur Dienstleistersteuerung.
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs als Abbild des Leistungsportfolios der Finanz Informatik.
  • Verantwortung als Prozessexperte für das Service-Level-Management und zentraler Ansprechpartner für interne Kunden.
  • Begleitung externer Prüfungen (z. B. nach IDW PS 951) und Ansprechpartner für Revisionsfragen.
  • Analyse komplexer Sachverhalte im regulatorischen Umfeld (z. B. im Kontext DORA) und Ableitung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung relevanter Geschäftsprozesse.
  • Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches.
  • Aktive Mitgestaltung und Organisation der verantworteten Geschäftsprozesse, insbesondere im Rahmen von Projektinitiativen.
Profil:
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder ein Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation in der Sparkassen-/Bankenorganisation.
  • Umfassende Erfahrungen in den Bereichen Compliance, Gremienmanagement oder Dienstleistersteuerung.
  • Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management, Gremienmanagement und Dienstleistersteuerung.
  • Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld; idealerweise bereits Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen.
  • Konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke auch auf oberster Leitungsebene.
  • Ausgeprägte Team- und Eigenmotivation.
  • Strukturierte, analytische und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Einarbeitung in neue Themenbereiche.
Klingt interessant?
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 271/A!
Benefits bei der Finanz Informatik
Tarifvertrag - Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
Flexible Arbeitszeiten - Ob Frühaufsteher oder Spätstarter – beides möglich! Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell ist Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr umsetzbar.
Weiterbildung - Individuelle Förderung liegt uns am Herzen. Mit attraktiven Weiterentwicklungsprogrammen, Seminaren, berufsbegleitenden Maßnahmen und vielem mehr unterstützen wir auf dem Weg zu mehr Expertise.
Kantine - Bestens verpflegt! Mit unseren Kantinen an allen drei Standorten ist stets für frische Energie gesorgt.
Jobticket - Günstig mit Bus und Bahn zur Arbeit und zurück! Mit vergünstigten Tarifen machen wir das Pendeln noch leichter. Zeitgewinn inklusive.
Altersvorsorge - Gut gewappnet fürs Alter: Unsere betriebliche Altersvorsorge sorgt mit attraktiven Leistungen für die Absicherung nach der Berufslaufbahn.
Mobiles Arbeiten - Für alle, die öfter mal von zu Hause aus arbeiten möchten: Dank offener Kultur und moderner Technik kann bei uns ein Teil der Arbeit auch mobil erledigt werden.
Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice - Damit sich Job und Familie vereinen lassen: Ob mit Eltern-Kind-Büro oder mit zahlreichen weiteren Services – bei uns muss man auf nichts verzichten.
Barrierefrei - Alle Bereiche unserer drei Standorte sind auch für Menschen mit Behinderung problemlos erreichbar und nutzbar. Gemeinsam schaffen wir Lösungen für eine erfolgreiche Inklusion.
Fitnessförderung - Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement: Von Gesundheitstagen über ergonomisches Arbeiten bis hin zu verschiedenen Beratungsangeboten – Das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden steht bei uns an erster Stelle.
Betriebssport - Bewegung und Freude stehen bei unserem Sportangebot im Mittelpunkt. Wechselnde Kurse sorgen dabei an allen drei Standorten für neue Impulse.
Firmenevents - Sommerfeste, After-Work-Events, Firmenläufe, ... Ob in Präsenz oder virtuell - mit regelmäßigen Veranstaltungen sorgen wir für Abwechslung. Mal als reine Feier, mal als Inspiration und Austausch wie bei unserem Welcome Day.

Seniority level

  • Seniority level

    Associate

Employment type

  • Employment type

    Full-time

Job function

  • Job function

    Other
  • Industries

    IT Services and IT Consulting, Banking, and Financial Services

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Hannover, Lower Saxony, Germany 3 days ago

Call Center Agent Customer Service (m/w/d)

Hannover, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

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Technical Service Manager EMEA (m/w/d) - Global Services

Wedemark, Lower Saxony, Germany 1 week ago

Burgwedel, Lower Saxony, Germany 5 months ago

Hannover, Lower Saxony, Germany 3 weeks ago

Mellendorf, Lower Saxony, Germany 2 weeks ago

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Hannover, Lower Saxony, Germany 2 months ago

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Stadthagen, Lower Saxony, Germany €33,000.00-€38,000.00 1 month ago

Hildesheim, Lower Saxony, Germany 6 days ago

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Hannover, Lower Saxony, Germany 2 months ago

Burgdorf, Lower Saxony, Germany 5 days ago

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Service Manager / Compliance Manager Arbeitgeber: Finanz Informatik

Finanz Informatik ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit Standorten in Münster, Hannover und Frankfurt fördern wir eine inklusive Unternehmenskultur, die Raum für persönliche Entfaltung und berufliches Wachstum schafft, während wir gemeinsam an der Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe arbeiten.

Finanz Informatik

Kontaktdaten:

Finanz Informatik Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager / Compliance Manager erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Compliance und Dienstleistersteuerung. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Gremienmanagement und Service-Level-Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Sachverhalte einfach und klar erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du oft mit verschiedenen Fachbereichen kommunizieren musst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager / Compliance Manager mit Bravour zu bestehen

Management- und Moderationsfähigkeiten
Kenntnisse im Bereich Compliance
Gremienmanagement
Dienstleistersteuerung
Service-Level-Management
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke auf Leitungsebene

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Service Managers / Compliance Managers interessierst. Verknüpfe deine persönlichen Ziele mit den Werten und Zielen von Finanz Informatik.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Compliance, Gremienmanagement und Dienstleistersteuerung. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern.

Verwende Fachbegriffe:Nutze spezifische Fachbegriffe aus der Banken-IT und dem Compliance-Bereich, um deine Kenntnisse zu demonstrieren. Dies zeigt, dass du mit der Branche vertraut bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab:Beende dein Anschreiben mit einem positiven und motivierenden Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch unterstreicht. Zeige, dass du bereit bist, deine Ideen und Erfahrungen in einem Interview zu teilen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von Finanz Informatik. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Compliance, Gremienmanagement oder Dienstleistersteuerung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.

Fragen zur Rolle stellen

Bereite einige durchdachte Fragen zur Position des Service Managers / Compliance Managers vor. Dies zeigt dein Interesse und deine Initiative, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen der Rolle zu erfahren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle auch die Moderation von Sitzungen und die Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen umfasst, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Teamarbeit bereit haben. Zeige, wie du erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern interagiert hast.