Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Hochverfügbarkeit der ServiceNow-Plattform und unterstütze Nutzer im 3rd-Level-Support.
- Unternehmen: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit über 5.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Betriebssport und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und zahlreiche Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Banking und entwickle innovative Finanz-Services.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können.
Für die Organisationseinheit FI-Serviceportal Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei ServiceNow Operations Engineer (m/w/d). In der Organisationseinheit stellen wir ServiceNow als Plattform für die Finanz Informatik zur Verfügung. Wir gewährleisten die Hochverfügbarkeit, planen und realisieren Releases und übernehmen die ganzheitliche Verwaltung der ServiceNow-Architektur von den Web-Server-Komponenten bis hin zum Datenbank-Layer.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Hochverfügbarkeit der strategischen Plattform ServiceNow in der Finanz Informatik (Self-Hosted)
- Installation, Konfiguration und Verwaltung der Systemarchitektur von ServiceNow auf Basis von Oracle und Unix
- Administration der verschiedenen Instanzen (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion)
- Durchführung der Bereitstellung von neuen oder geänderten Inhalten im Rahmen von Releases auf der Plattform
- Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (ServiceNow), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform
- Entwicklung von Ansätzen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Performance und Verfügbarkeit der Plattform
- Überwachung der Plattform sowie Verantwortung für Lösungsfindung und Umsetzung im Fehlerfall
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und die Fähigkeit selbstverantwortlich zu arbeiten, proaktiv Probleme zu lösen und diese eigenständig weiterzuentwickeln
- Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten und konsequente Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen
- Idealerweise erste Erfahrungen oder Berührungspunkte im Bereich ServiceNow
- Erfahrung mit Datenbanktechnologien (Oracle, PostgreSQL), Skriptsprachen (Shell, Javascript) oder in Monitoring-Lösungen (bspw. Splunk, Grafana) sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen sowie zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigte Jobtickets
- Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Mobiles Arbeiten
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung. Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 159/B! Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Grahn zur Verfügung.
ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Finanz Informatik
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bietet die Finanz Informatik nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem breiten Spektrum an Benefits wie Betriebssport und Weiterbildung sowie einer starken Teamkultur, die Vielfalt und Inklusion fördert, ist der Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main ein hervorragender Ort für BI Engineers, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Finanz Informatik bewerben
Viele Unternehmen, wie Finanz Informatik, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Finanz Informatik und die ausgeschriebene Position ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Finanz Informatik an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
