Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Hochverfügbarkeit der Service Now Plattform und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Eine der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und persönliche Entfaltung in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbar, 3 Jahre Erfahrung und proaktive Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Für die Organisationseinheit FI-Serviceportal Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei Service Now Operations Engineer (m/w/d). In der Organisationseinheit stellen wir Service Now als Plattform für die Finanz Informatik zur Verfügung. Wir gewährleisten die Hochverfügbarkeit, planen und realisieren Releases und übernehmen die ganzheitliche Verwaltung der Service Now-Architektur – von den Web-Server-Komponenten bis hin zum Datenbank-Layer.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Hochverfügbarkeit der strategischen Plattform Service Now in der Finanz Informatik (Self-Hosted)
- Installation, Konfiguration und Verwaltung der Systemarchitektur von Service Now auf Basis von Oracle und Unix
- Administration der verschiedenen Instanzen (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion)
- Durchführung der Bereitstellung von neuen oder geänderten Inhalten im Rahmen von Releases auf der Plattform
- Unterstützung der Nutzer im 3rd-Level-Support (Service Now), Bearbeitung von Anfragen per Ticket oder anderen Kanälen mit Bezug zur Plattform Administration
- Entwicklung von Ansätzen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung von Performance und Verfügbarkeit der Plattform
- Überwachung der Plattform sowie Verantwortung für Lösungsfindung und Umsetzung im Fehlerfall
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und die Fähigkeit selbstverantwortlich zu arbeiten, proaktiv Probleme zu lösen und diese eigenständig weiterzuentwickeln
- Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten – konsequente Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen.
- Idealerweise erste Erfahrungen oder Berührungspunkte im Bereich Service Now
- Erfahrung mit Datenbanktechnologien (Oracle, Postgre SQL), Skriptsprachen (Shell, Javascript) oder in Monitoring Lösungen (bspw. Splunk, Grafana) sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen sowie zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 159/B!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung. Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel. 0511 51022 2675 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Finanz Informatik
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister in Europa bietet die Finanz Informatik nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem breiten Spektrum an Benefits wie Betriebssport und Weiterbildung sowie einer starken Teamkultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, ist der Standort Hannover ein idealer Ort für engagierte Fachkräfte, die ihre Karriere im Bereich IT-Systemengineering vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf den großen Jobportalen zu finden sind. Wir bei StudySmarter empfehlen dir, direkt über unsere Website zu bewerben!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Vielleicht gibt es ja jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen öffnen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv und folge nach einem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis. Und vergiss nicht: Bei uns kannst du dich jederzeit über unsere Website bewerben, um deine Chancen zu maximieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Operations Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanz Informatik vorbereitet
✨Verstehe die Plattform Service Now
Mach dich mit den Funktionen und der Architektur von Service Now vertraut. Zeige im Interview, dass du die Hochverfügbarkeit und die verschiedenen Instanzen der Plattform verstehst. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Probleme proaktiv gelöst hast oder Optimierungen vorgenommen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im 3rd-Level-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden und Herausforderungen zu meistern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
