Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)
Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)

Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Konsumentenkrediten und führe Outbound-Telefonate durch.
  • Arbeitgeber: FINANZCHECK.de ist der führende Online-Kreditvergleich in Deutschland und ein ausgezeichneter Arbeitgeber.
  • Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, 30 Tage Urlaub, ungedeckelte Provision und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, starke Kommunikationsfähigkeiten und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion in einem internationalen Team aus über 50 Nationen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d).

So sieht dein Team aus:

Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, starken Teams und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können. Wir von FINANZCHECK.de sorgen dafür, dass all unsere Mitarbeiter*innen den für sich richtigen Platz finden, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Du bist als Call Center Agent erste*r Ansprechpartner*in für unsere Neukund*innen und verantwortest die Datenerfassung via Telefon.

  • Eigenständige Durchführung von Outbound-Telefonie bei Anfragen der Kund*innen zur Klärung entsprechender Anliegen.
  • Mit deinem Gespür und einer guten Bedarfsanalyse findest du heraus, was dein*e Kund*in wirklich braucht und verhilfst zu dem optimalen Kreditangebot.
  • Mit deinen Kolleg*innen aus dem Sales bildest du ein Team und stehst im ständigen Austausch.
  • Bei ersten Fragen stehst du den Kund*innen zur Seite und begeisterst sie von der Zusammenarbeit mit FINANZCHECK.de.

Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen.

Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf). Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf. Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau. Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement.

Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision! Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung.

Work-Life-Balance: Genieße die Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten. Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital, und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn. Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch. Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern.

Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren. Bei FINANZCHECK.de stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.

Kannst du dich mit unserer Kultur identifizieren? Dann werde Teil von uns!

Vor deinem ersten Arbeitstag bei uns, wird dir unser People Operations Team natürlich alle wichtigen Informationen bezüglich deiner Einarbeitung zukommen lassen.

Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: FINANZCHECK.de

FINANZCHECK.de ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine offene Kultur mit flachen Hierarchien und einem starken Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten im Homeoffice, einem attraktiven Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem fördert FINANZCHECK.de ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne wertgeschätzt wird.
F

Kontaktperson:

FINANZCHECK.de HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenakquise haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über FINANZCHECK.de und den Kreditmarkt in Deutschland. Zeige im Gespräch, dass du die Branche verstehst und Interesse an den Produkten hast, die du verkaufen würdest.

Tip Nummer 4

Praktiziere deine Telefonkommunikation. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und freundlich am Telefon auftrittst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Bedarfsanalyse
Vertriebserfahrung
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis
Erfahrung im Kundenkontakt
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Flexibilität
Digitale Affinität
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über FINANZCHECK.de und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie den Kreditmarkt gestalten und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei FINANZCHECK.de arbeiten möchtest. Gehe auf deine Stärken im Vertrieb und deine Fähigkeit zur Bedarfsanalyse ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINANZCHECK.de vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie bei FINANZCHECK.de arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Hebe deine Erfahrungen hervor

Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein Problem gelöst oder einen Kunden überzeugt hast. Solche Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Werten und der Kultur von FINANZCHECK.de vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und dass du bereit bist, zur Erfolgsgeschichte beizutragen. Dies kann durch spezifische Fragen oder Kommentare während des Gesprächs geschehen.

Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (m/w/d)
FINANZCHECK.de
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>