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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Konsumentenkrediten und erfülle ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: FINANZCHECK.de ist der führende Online-Kreditvergleich in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flache Hierarchien und ein starkes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Kultur und gestalte den digitalen Kreditmarkt mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation und Kommunikationsfähigkeit sind die Hauptqualifikationen.
- Andere Informationen: Wir wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind FINANZCHECK.de – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit ab sofort als Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice (m/w/d).
So sieht dein Team aus: Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg*innen berätst du unsere Kund*innen rund um das Thema Konsumentenkredite und erfüllst tagtäglich ihre größten Wünsche. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, starken Teams und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können. Wir von FINANZCHECK.de sorgen dafür, dass all unsere Mitarbeiter*innen den für sich richtigen Platz finden, denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
Kontaktperson:
FINANZCHECK.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Konsumentenkredite. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da du als Call Center Agent arbeitest, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von FINANZCHECK.de zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für die Arbeit im Homeoffice. Überlege dir, wie du deine Selbstorganisation und Disziplin unter Beweis stellen kannst, um die Anforderungen der Position zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Kundenrückgewinnung im Homeoffice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FINANZCHECK.de. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung deines Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei FINANZCHECK.de arbeiten möchtest und was dich für die Rolle des Call Center Agents qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob alle Informationen vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINANZCHECK.de vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über FINANZCHECK.de informieren. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und ihre Position im Markt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.