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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und steuere unsere CRM-Strategie für ein besseres Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Innovatives InsurTech, das die Versicherungsbranche revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Wellhub für Fitness und Wellness.
- Andere Informationen: Arbeiten von überall in der EU und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Versicherungsbranche von morgen mit kreativen Ideen und strategischem Denken.
- Gewünschte Qualifikationen: 3–5 Jahre Erfahrung in CRM und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als erfolgreiches InsurTech der 1. Stunde revolutionieren wir von Finanzchef24 seit 2012 die Versicherungsbranche und helfen mittlerweile über 55.000 Unternehmen und Selbstständigen, die perfekte Absicherung für ihr Business zu finden – einfach, digital und transparent. Natürlich sind weder unsere Innovationen noch unser Erfolg Zufall: Dahinter steckt ein vielseitiges Team aus über 40 kreativen Talenten, die ständig den Status quo hinterfragen, neue Wege bereiten und für unsere Werte (#kicktraditions, #havefun, #keepitsimple und #makeithappen) stehen.
Du suchst einen Job, wo dein Drive etwas zu verändern, mehr zählt als alles andere und dein Erfolg die Versicherungsbranche von morgen (neu) gestaltet? Dann haben wir etwas für dich!
So machst du einen Unterschied:
- Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um.
- Du arbeitest eng mit unserem Business Development- und Data-Team zusammen, agierst abteilungsübergreifend und führst strategisch Retention-, Reaktivierungs- und Renewal-Kampagnen durch.
- Du definierst Segmente, Trigger, Customer Journeys und Scoring-Modelle, um eine personalisierte Kundenansprache sicherzustellen.
- Du analysierst zentraler KPIs und leitest davon Maßnahmen zur CLV-Steigerung und Churn-Reduktion ab.
- Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Steuerung von A/B-Test-Konzepten sowie für das Customer Feedback (NPS, Zufriedenheitsmessungen).
Das bringst du dafür mit:
- Idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung in CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle.
- Know-how in der Kundensegmentierung, in Lifecycle-Mechaniken und in Automationsprozessen.
- Starke analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
- Klarheit in der Kommunikation und Erfahrung im bereichsübergreifenden Stakeholder-Management.
- Kreativität, exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce oder ähnlich).
Was wir dir dafür bieten:
- Moderne, schnelle und zukunftsfähige Technologie.
- Strategische wie operative Rolle mit großer Wirkung.
- 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten und Silvester.
- Work-from-anywhere in der EU: Bis zu 20 Tage pro Jahr ganz flexibel.
- Wellhub-Zugang: Zuschuss für Fitness, Wellness & Mental Health.
- Flexible Arbeitszeiten mit Bürotagen und Homeoffice.
- Monatliches Deutschlandticket für eine entspannte und nachhaltige Mobilität.
- Kostenfreie Getränke, frisches Obst und regelmäßige Team-Events.
Und jetzt? Jetzt bist du dran! Bewirb dich ganz einfach über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen hilft dir Katarzyna gerne weiter unter 089 716772-791. #makeithappen – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Finanzchef24 GmbH
Kontaktperson:
Finanzchef24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM-Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das bleibt im Gedächtnis!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du zu uns passt, dann zögere nicht und bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Versicherungsbranche zu revolutionieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM-Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du unsere CRM-Strategie unterstützen kannst. Zeig uns, was du erreicht hast und wie du das in Zukunft bei uns umsetzen würdest.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanzchef24 GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von Finanzchef24 vertraut, wie #kicktraditions und #makeithappen. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf CRM-spezifische Fragen vor
Da die Rolle des CRM-Managers stark auf Datenanalyse und Kundenbindung fokussiert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen mit CRM-Systemen und Automationsprozessen vorbereiten. Sei bereit, deine Kenntnisse über Kundensegmentierung und Lifecycle-Mechaniken zu demonstrieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite einige KPIs vor, die du in der Vergangenheit analysiert hast, und erkläre, wie du daraus Maßnahmen zur Verbesserung abgeleitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur Daten sammelst, sondern auch strategisch denkst und handelst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle auch bereichsübergreifendes Stakeholder-Management erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen parat haben. Zeige, wie du Klarheit in der Kommunikation schaffst und kreative Lösungen findest.