Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und steuere unsere CRM-Strategie für ein besseres Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Innovatives InsurTech, das die Versicherungsbranche revolutioniert.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Fitnessangeboten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Team mit großem Einfluss auf den Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Versicherungsbranche von morgen mit kreativen Ideen und strategischem Denken.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als erfolgreiches InsurTech der 1. Stunde revolutionieren wir von Finanzchef24 seit 2012 die Versicherungsbranche und helfen mittlerweile über 55.000 Unternehmen und Selbstständigen, die perfekte Absicherung für ihr Business zu finden – einfach, digital und transparent.
Du suchst einen Job, wo dein Drive etwas zu verändern, mehr zählt als alles andere und dein Erfolg die Versicherungsbranche von morgen (neu) gestaltet? Dann haben wir etwas für dich!
So machst du einen Unterschied:
- Du entwickelst, steuerst und setzt unsere CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycles um.
- Du arbeitest eng mit unserem Business Development- und Data-Team zusammen, agierst abteilungsübergreifend und führst strategisch Retention-, Reaktivierungs- und Renewal-Kampagnen durch.
- Du definierst Segmente, Trigger, Customer Journeys und Scoring-Modelle, um eine personalisierte Kundenansprache sicherzustellen.
- Du analysierst zentrale KPIs und leitest davon Maßnahmen zur CLV-Steigerung und Churn-Reduktion ab.
- Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Steuerung von A/B-Test-Konzepten sowie für das Customer Feedback (NPS, Zufriedenheitsmessungen).
Das bringst du dafür mit:
- Idealerweise mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Customer Engagement oder Customer Lifecycle.
- Know-how in der Kundensegmentierung, in Lifecycle-Mechaniken und in Automationsprozessen.
- Starke analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine proaktive und strukturierte Arbeitsweise.
- Klarheit in der Kommunikation und Erfahrung im bereichsübergreifenden Stakeholder-Management.
- Kreativität sowie exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce oder ähnlich).
Was wir dir dafür bieten:
- Moderne, schnelle und zukunftsfähige Technologie.
- Strategische wie operative Rolle mit großer Wirkung.
- 30 Tage Urlaub – plus frei an Weihnachten und Silvester.
- Flexible Arbeitszeiten mit Bürotagen und Homeoffice.
- Work-from-anywhere in der EU: Bis zu 20 Tage pro Jahr ganz flexibel.
- Wellhub-Zugang: Zuschuss für Fitness, Wellness & Mental Health.
- Monatliches Deutschlandticket für eine entspannte und nachhaltige Mobilität.
- Kostenfreie Getränke, frisches Obst und regelmäßige Team-Events.
Und jetzt? Jetzt bist du dran! Bewirb dich ganz einfach über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen hilft dir Katarzyna gerne weiter unter 089 716772-791. #makeithappen – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
CRM-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Finanzchef24
Finanzchef24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und modernen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einem unbefristeten Arbeitsplatz fördern wir eine positive Work-Life-Balance und Teamspirit. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, innovativen Technologien und regelmäßigen Teamevents, die den Austausch und die Zusammenarbeit stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM-Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM-Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Finanzchef24 auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du mehr über die Firma erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich und über die spezifischen Herausforderungen, die Finanzchef24 möglicherweise hat. Zeig, dass du bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM-Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du unsere CRM-Strategie unterstützen kannst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben und Werten von Finanzchef24 übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanzchef24 vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Strategie
Mach dich mit den Grundlagen der CRM-Strategie von Finanzchef24 vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundensegmentierung und Automatisierung einbringen kannst, um die Customer Journeys zu optimieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast. Zeige, wie du KPIs analysiert und Maßnahmen zur Churn-Reduktion abgeleitet hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, deine Ideen klar und strukturiert zu präsentieren. Bereite dich darauf vor, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte und die Teamdynamik bei Finanzchef24 zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Kreativität im Team gefördert?' zeigen dein Interesse an der Unternehmenskultur und passen gut zu den Werten des Unternehmens.
