Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)
Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)

Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst technische Probleme lösen und die Kommunikation zwischen Teams koordinieren.
  • Arbeitgeber: Wir bieten hochwertige finanzielle Dienstleistungen mit einem Fokus auf Effizienz und Zuverlässigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das dir wertvolle Erfahrungen im Kredit- und Forderungsmanagement bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Wie können wir hochwertige finanzielle Dienstleistungen mit Effizienz und Zuverlässigkeit verbinden? Dieser Frage widmen wir uns tagtäglich. Bei uns erfährst du alles rund um das Kredit- und Forderungsmanagement. Wir setzen auf durchdachte Prozesse, die dir mehr als nur Dienstleistungen bieten. Stößt du auf der Suche nach einem verlässlichen Partner auf uns, bist du genau richtig. Unser Ziel ist es, nicht nur alle Erwartungen zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen.

  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit technischem Bezug im First-Level-Support und organisatorischen Aufgaben in der Disposition mit technischen Servicepartner
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • Strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team
  • Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für Mitgestaltung
  • Moderne Arbeitsmittel und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kund:innen und Vertragspartner:innen und selbstständige Arbeitsweise
  • Technisches Interesse oder auch gerne Erfahrung im handwerklich-technischen Bereich
  • Teamgeist und Zuverlässigkeit
  • Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
  • Gemeinschaftliche und freundliche Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien und damit verbundene kurze Entscheidungswege
  • Gute Erreichbarkeit mit dem Auto und der Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Kostenfreie Getränke, wie Kaffee & Softdrinks
  • Übernahme Deutschlandticket
  • Wir bezuschussen den WellPass zu 50%
  • E-Bike-Leasing

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Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d) Arbeitgeber: FinanzDesk Kredit Management GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
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Kontaktperson:

FinanzDesk Kredit Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die aktuellen Trends im Kredit- und Forderungsmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Konkrete Erfahrungen helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen.

Tip Nummer 3

Kommunikation ist der Schlüssel! Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das zeigt, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern effektiv zu kommunizieren.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zur Koordination von Projekten zu beantworten. Überlege dir, wie du Teams zusammenbringst und Prozesse optimierst, um die Effizienz zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)

Technische Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Koordinationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Detailgenauigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz
Prozessoptimierung
IT-Kenntnisse
Flexibilität
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bereich Kredit- und Forderungsmanagement. Verstehe die Werte und Ziele, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im technischen Support wichtig sind. Betone deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Fähigkeiten zur Effizienz und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FinanzDesk Kredit Management GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die aktuellen Trends im Kredit- und Forderungsmanagement. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie du zur Effizienz und Zuverlässigkeit beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Missverständnisse geklärt hast.

Problemlösungsansatz präsentieren

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme angegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu finden.

Teamarbeit hervorheben

Da Koordination ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereit haben. Zeige, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)
FinanzDesk Kredit Management GmbH
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  • Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)

    Düsseldorf
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-18

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    FinanzDesk Kredit Management GmbH

    50 - 100
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