Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anrufe und unterstütze die Kunden vor Ort mit Informationen.
- Unternehmen: Moderne Verwaltung im Kanton Bern mit innovativen Arbeitsmethoden.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Teamgeist und Respekt stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Personne n'aime payer ses impôts. Pourtant, ce sont ces recettes qui permettent au canton de Berne d'offrir un cadre de vie de qualité. Et si tu penses que l'Intendance des impôts n'est que lenteur et bureaucratie, tu te trompes lourdement. En pleine transition numérique, nous misons sur des méthodes de travail innovantes et plaçons les besoins des contribuables au centre de nos priorités.
Tes tâches
- Répondre à tous les appels des client‑e‑s, tant internes qu'externes.
- Clarifier les demandes, y répondre ou les transférer au service compétent.
- Assurer l'accueil de la clientèle sur place et fournir des renseignements aux différents services, internes et externes.
- Gérer les messageries électroniques centrales de l'Intendance des impôts du canton de Berne.
- Enregistrer des informations et documents fiscaux dans les délais.
Ton profil
- Formation initiale d'employé‑e de commerce ou équivalente.
- Longue expérience dans une activité similaire et intérêt pour la fiscalité.
- Flexibilité, sens poussé du service et goût pour le contact avec la clientèle.
- Capacité à appréhender les situations dans leur globalité et aptitude à travailler de façon structurée.
- Langue maternelle allemande, très bonne maîtrise du français à l'oral ; d'autres langues sont un atout.
Nous t'offrons
- Flexibilité: travail à domicile (max. 50 %), horaires flexibles et environnement de travail moderne.
- Formation continue: notamment des formations sur les outils numériques et les méthodes agiles.
- Autonomie et initiative: les idées innovantes sont les bienvenues !
- Travail porteur de sens: contribution active à la modernisation de l'administration publique.
- Cohésion d'équipe: esprit de collaboration fondé sur le respect et la reconnaissance.
Collaborateur-trice spécialisé-e en administration Ligne info-service et accueil 60-80 % Arbeitgeber: Finanzdirektion des Kanton Bern
Die Intendance der Steuern des Kantons Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Arbeitsmethoden in einem modernen Umfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 50 % im Homeoffice zu arbeiten, bietet das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem wird die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Schulungen unterstützt, was die Mitarbeitenden ermutigt, ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung beizutragen.
Kontaktdaten:
Finanzdirektion des Kanton Bern Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst
Um im öffentlichen Dienst sichtbar zu werden, kannst du dich aktiv in lokalen politischen oder sozialen Organisationen engagieren. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, etwas für die Gemeinschaft zu tun.
✨Netzwerke auf Fachveranstaltungen
Schau dir Veranstaltungen und Messen an, die speziell für den öffentlichen Dienst organisiert werden. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen – das kann dir einen entscheidenden Vorteil bei deiner Bewerbung verschaffen.
✨Nutze lokale Jobportale für Teilzeitstellen
Viele öffentliche Einrichtungen veröffentlichen Teilzeitstellen nicht nur auf großen Jobportalen, sondern auch auf regionalen Websites oder in lokalen Zeitungen. Halte also Ausschau nach spezifischen Plattformen in deiner Stadt oder deinem Bundesland.
✨Bewerbestrategie über unsere Website
Wenn du eine interessante Teilzeitstelle gefunden hast, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das erhöht deine Chancen und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung von Finanzdirektion des Kanton Bern.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Engagement für den öffentlichen Dienst:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt hervorheben, warum dir der öffentliche Dienst am Herzen liegt. Das zeigt nicht nur deine Motivation, sondern auch, dass du die Werte und Missionen von Finanzdirektion des Kanton Bern teilst. Denk darüber nach, welche relevanten Erfahrungen du bereits hast, und ziehe Parallelen zwischen deinen Fähigkeiten und den Zielen der Institution.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:Stell sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Qualifikationen in deinem Lebenslauf aufführst. Im öffentlichen Dienst können spezifische Schulungen oder Fortbildungen entscheidend sein. Gehe durch deinen Werdegang und hake ab, was für die Position Collaborateur-trice spécialisé-e en administration Ligne info-service et accueil 60-80 % bei Finanzdirektion des Kanton Bern besonders wichtig sein könnte.
Flexibilität in der Teilzeit deutlich machen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. In deinem Lebenslauf oder Anschreiben kannst du angeben, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist. Das kann den Auswahlprozess erleichtern und zeigt, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.
Nutze unsere Website für eine unkomplizierte Bewerbung:Vergiss nicht, dass die Bewerbung über unsere Website am einfachsten ist! Dort kannst du sicherstellen, dass alle Dokumente richtig formatiert und die benötigten Informationen vollständig sind. So steht deinem Weg zu Collaborateur-trice spécialisé-e en administration Ligne info-service et accueil 60-80 % bei Finanzdirektion des Kanton Bern nichts im Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanzdirektion des Kanton Bern vorbereitet
✨Vorbereitung auf strukturelle Fragen
Im öffentlichen Dienst sind Fragen zum Umgang mit gesetzlichen Vorgaben und öffentlichen Werten sehr wichtig. Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zu Themen wie Transparenz und Integrität klar darzustellen und Beispiele aus deinem Werdegang, die diese Werte widerspiegeln, parat zu haben.
✨Vertraut mit der Organisation
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben und Leistungen von Finanzdirektion des Kanton Bern. Warum bewirbst du dich speziell für diese Teilzeitstelle? Zeige dein Interesse an den spezifischen Projekten oder Initiativen, an denen das Unternehmen arbeitet und bring deine Ideen ein.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Eine Teilzeitstelle im öffentlichen Dienst erfordert oft ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und wie du in unterschiedlichen Situationen effektive Ergebnisse liefern kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen der Organisation anzupassen.
✨Beteilige dich aktiv im Gespräch
Im öffentlichen Dienst ist Teamarbeit entscheidend. Stelle während des Interviews Fragen, die zeigen, dass du an einer Zusammenarbeit interessiert bist, wie zum Beispiel: "Welchen Teamgeist schätzen Sie bei Finanzdirektion des Kanton Bern?". So signalisierst du, dass du nicht nur Teil des Teams werden, sondern auch aktiv mitarbeiten möchtest.
