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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Verhandlungen mit Steuerzahlenden und betreue Kunden am Schalter.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team in der Steuerverwaltung mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Gleitzeit, Weiterbildung und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wertschätzung und Teamspirit sind bei uns großgeschrieben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verwaltung von morgen und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 %
oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Burgdorf
Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei „Steuerverwaltung“ mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.
Entwickle dich mit unserer Unterstützung von der Sachbearbeiterin / vom Sachbearbeiter zur Fachfrau / zum Fachmann Inkasso.
Deine Aufgaben
Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen
Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
Mitarbeit bei der Ausbildung und Betreuung von Lernenden
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil)
Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Du zeigst auch in hektischen Situationen Fingerspitzengefühl und bleibst ruhig und sachlich
Wir bieten dir
Flexibilität – Homeoffice (. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
Weiterbildung – Unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben.
Das Team: Die Dompteusen und Dompteure der Prozesse
Effizient, organisiert und immer mit einem offenen Ohr – wir halten die Steuerverwaltung am Laufen. Dabei sind wir nicht nur in unseren Fachgebieten Spitze, sondern auch beim smarten Planen und Um-setzen. Und beim Teambuilding sowieso. Beispielsweise am gemeinsamen Grillabend oder am Escape-Room-Event.
Kontakt
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren.
, Bereichsleiter Inkasso, Tel. oder , Teamleiter Inkasso, sind gerne für dich da.
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. „Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.“ Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 733’000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
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Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 % Arbeitgeber: Finanzdirektion des Kanton Bern
Kontaktperson:
Finanzdirektion des Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachfrau/Fachmann Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Steuerverwaltung und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmenskultur verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Personen gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse aktuell zu halten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle als Fachfrau/Fachmann Inkasso passen. Denk daran, dass wir klare Strukturen lieben – also halte es übersichtlich!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deiner Freude am Kundenkontakt und deinem Verhandlungsgeschick. Zeig uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Belege deine Qualifikationen: Vergiss nicht, deine Zeugnisse und Diplome hochzuladen! Diese Dokumente sind wichtig, um deine Ausbildung und Kenntnisse im Betreibungswesen zu belegen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam in die Aare zu springen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanzdirektion des Kanton Bern vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Fachfrau / des Fachmanns Inkasso vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Verhandlungsgeschick oder Entscheidungsfähigkeit gezeigt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kundenkontakt üben
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du in verschiedenen Gesprächssituationen reagieren würdest. Übe, freundlich und professionell zu kommunizieren, auch in stressigen Momenten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamkultur und die Arbeitsweise zu erfahren.