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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Verhandlungen mit Steuerzahlenden und betreue Kunden am Schalter.
- Arbeitgeber: Dynamische Steuerverwaltung mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Gleitzeit, Weiterbildung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verwaltung von morgen und bringe deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Team mit Leidenschaft für Natur, Sport und Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitsort:
Biel
Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei \“Steuerverwaltung\“ mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.
Ihre Aufgaben
- Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
- Kundinnen und Kunden am Schalter betreuen
- Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz systemunterstützt durchführen
- Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
- Den Zahlungsverkehr abwickeln sowie Verrechnungen und Abschreibungen vornehmen
- Schriftliche, telefonische oder persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden und Vertretungen führen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Kenntnisse des Betreibungswesens von Vorteil)
- Freude am telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
- Entscheidfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Französischkenntnisse Niveau B2
- Auch in hektischen Situationen wird Fingerspitzengefühl gezeigt und Ruhe sowie Sachlichkeit bewahrt.
Wir bieten Ihnen
- Flexibilität Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
- Weiterbildung unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
- Gestaltungsspielraum Innovative Ideen sind gefragt!
- Sinnvolle Arbeit Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
- Teamkultur Wertschätzung und Teamspirit leben.
Das Team: Die Strateginnen und Strategen aus dem Seeland
Wir behalten den Überblick über Zahlen und mögen den Ausblick über die weiten Felder am Bielersee. Zwischen Steuerdossiers und Digitalisierung bleibt bei uns auch Platz für Genuss sei es für ein feines Fischknusperli in Erlach oder eine Weindegustation in Ligerz. Unsere Truppe? Eine bunte Mischung aus Sprachtalenten, Velofahrer/-innen und Geniesser/-innen.
Kontakt
Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen!
Fragen? Dino Altorfer, Bereichsleiter Inkasso, Tel. oder Nadine Bucher, Teamleiterin Inkasso sind gerne für Sie da.
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. \“Einfach. Steuern Menschlich. Kompetent. Effizient.\“ Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 720\’000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
Fachfrau/fachmann Inkasso 80-100 % Arbeitgeber: Finanzdirektion des Kanton Bern
Kontaktperson:
Finanzdirektion des Kanton Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachfrau/fachmann Inkasso 80-100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Networking-Events oder Jobmessen, um direkt mit den Leuten zu sprechen, die über deine Bewerbung entscheiden können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Stelle! Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für das Inkasso und die Arbeit mit Kunden durchscheinen. Das kann einen großen Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Ein einfacher Klick und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachfrau/fachmann Inkasso 80-100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten prägnant darstellst, damit wir schnell einen Eindruck von dir bekommen.
Anschreiben personalisieren: Mach dein Anschreiben einzigartig! Zeig uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle als Fachfrau/Fachmann Inkasso reizt. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Zeugnisse und Diplome beilegen: Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse und Diplome hochzuladen. Das gibt uns einen besseren Überblick über deine Qualifikationen und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finanzdirektion des Kanton Bern vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Steuerverwaltung und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, wie sie arbeiten und welche Projekte sie aktuell haben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Verhandlungsgeschick oder Entscheidungsfähigkeit gezeigt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Fähigkeiten zu untermauern und zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du am Telefon oder im persönlichen Gespräch ruhig und sachlich bleibst, auch in stressigen Situationen. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um dich darauf vorzubereiten.
✨Französischkenntnisse auffrischen
Da Französischkenntnisse auf Niveau B1 gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in dieser Sprache wohlfühlst. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse vor dem Interview auffrischen kannst, sei es durch Online-Kurse oder Gespräche mit französischsprachigen Freunden.