Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden und begleite sie durch den gesamten Vertragsprozess.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit einer angenehmen, familiären Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderner Arbeitsplatz und gute Verdienstmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der FINAS Versicherungsmakler GmbH und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg mit wirtschaftlichem Hintergrund und Freude an Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Teilzeitarbeit nach Absprache und hervorragende Karrieremöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1166 - 1325 € pro Monat.
Die FINAS Versicherungsmakler GmbH ist einer der führenden Versicherungsmaklerunternehmen in Sachsen-Anhalt. Mit unserem motivierten Team von derzeit 23 Mitarbeitern betreuen wir über 70.000 Kunden und unterstützen mehr als 300 Versicherungsmaklerunternehmen deutschlandweit. Wir wachsen kontinuierlich und haben ehrgeizige Pläne für die Zukunft. Daher suchen wir nicht einfach Mitarbeitende, sondern Persönlichkeiten, die unsere Werte und unsere Herangehensweise teilen.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) im Innendienst.
Aufgaben- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch, per E-Mail sowie persönlich.
- Sie begleiten unsere Kunden von der ersten Anfrage über den Vertragsabschluss bis hin zur Betreuung während der gesamten Vertragslaufzeit.
- Sie arbeiten eng mit Ihren spezialisierten Kolleginnen und Kollegen aus den Fachabteilungen zusammen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Alternativ: Quereinsteiger mit wirtschaftswissenschaftlichem oder rechtswissenschaftlichem Studium und hoher Lernbereitschaft.
- Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Kundenberatung (Privat- oder Firmenkunden) ist von Vorteil.
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Kommunikation mit Kunden.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Versierter Umgang mit digitalen Medien und Tools.
- Persönliches Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist.
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit einer angenehmen, familiären Arbeitsatmosphäre.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal zu vereinen.
- Teilzeitarbeit nach Absprache.
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hervorragender technischer Ausstattung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Verdienst- und Karrieremöglichkeiten.
Interesse geweckt? Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der FINAS Versicherungsmakler GmbH!
Kaufmann/-frau für Versicherungen - Kundenbetreuung im Innendienst Arbeitgeber: FINAS Versicherungsmakler GmbH
Kontaktperson:
FINAS Versicherungsmakler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmann/-frau für Versicherungen - Kundenbetreuung im Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die FINAS Versicherungsmakler GmbH, ihre Werte und ihre Herangehensweise. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres motivierten Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmann/-frau für Versicherungen - Kundenbetreuung im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt und wir möchten dich kennenlernen. Vermeide es, Standardfloskeln zu verwenden und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein.
Mach es übersichtlich!: Eine klare Struktur ist das A und O. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINAS Versicherungsmakler GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die FINAS Versicherungsmakler GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie du zu den Zielen des Unternehmens passt.
✨Bereite Beispiele für deine Kundenbetreuung vor
Da die Position stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu verfeinern und sicherer aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht zögern, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.