Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze die Weiterentwicklung von CRM, Daten und Betriebsprozessen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Daten und Automatisierung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erweitere deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung mit Salesforce und CRM-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen einen motivierten und analytisch denkenden CRM & Data Operations Analysten, der die fortlaufende Entwicklung unseres CRM, unserer Daten und operativen Prozesse unterstützt. Diese Rolle ist ideal für jemanden mit Erfahrung in Salesforce, der seine Fähigkeiten über die Plattformadministration hinaus erweitern und Einblicke in Datenoperationen, Automatisierung, KI-unterstützte Workflows, Berichterstattung und Geschäftsprozessverbesserung gewinnen möchte.
In enger Zusammenarbeit mit Revenue Operations, Produkt, Business Intelligence und anderen Stakeholdern werden Sie dazu beitragen, die Datenqualität zu verbessern, manuelle Prozesse zu automatisieren, KI-gesteuerte Initiativen zu unterstützen und sicherzustellen, dass unser CRM-Ökosystem eine vertrauenswürdige Informationsquelle für das Unternehmen bleibt.
Verantwortlichkeiten:- Verwaltung und Wartung von CRM-Plattformen – einschließlich Salesforce-Konfiguration, Benutzerberechtigungen, Felder, Seitenlayouts, Validierungsregeln, Automatisierungen und Dashboards – um die Stabilität der Plattform, Governance-Standards und Best Practices im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
- Überwachung und Aufrechterhaltung der Datenqualität über Systeme hinweg, Untersuchung von Abweichungen, Onboarding neuer Datenquellen und proaktive Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass Salesforce eine vertrauenswürdige Informationsquelle in der Organisation bleibt.
- Erstellung und Pflege von operativen Berichten, Dashboards und KPI-Tracking-Frameworks, Bereitstellung von Datenanalysen, Leistungskennzahlen und umsetzbaren Empfehlungen an relevante Stakeholder.
- Identifizierung und Implementierung von Möglichkeiten zur Ersetzung manueller Prozesse durch skalierbare Automatisierung und KI-unterstützte Lösungen, Bewertung und Test neuer Tools in Zusammenarbeit mit den Teams von Revenue Operations, Produkt und Business Intelligence zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Datenqualität.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Marketing-, Customer Success-, Finanz-, Produkt- und BI-Teams, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, bestehende Prozesse zu dokumentieren und Herausforderungen in praktische CRM- und Datenlösungen zu übersetzen, die Effizienz, Skalierbarkeit und Berichterstattungsfähigkeit verbessern.
- 1-3 Jahre Erfahrung in Salesforce, CRM, Revenue Operations, Datenoperationen oder einem verwandten Bereich.
- Zertifizierte Salesforce Platform Administrator-Qualifikation.
- Erfahrung mit Salesforce-Berichten, Dashboards, Flow Builder und Datenmanagement-Tools.
- Erfahrung im Umgang mit Tabellenkalkulationen und Datenanalysetools.
- Einblick in Automatisierungsplattformen wie Zapier, Make oder ähnliche.
- Interesse an KI, Prozessautomatisierung und betrieblicher Effizienz.
CRM & Data Operations Analyst Arbeitgeber: Find co
Find co in der Schweiz bietet eine einzigartige Gelegenheit für kreative Köpfe, die sich leidenschaftlich für EdTech und die Förderung von Kinderaktivitäten einsetzen. Als B2C Growth Co-Founder profitieren Sie von einer flexiblen Remote-Arbeitsumgebung, einem unterstützenden Team und der Möglichkeit, durch Equity an der Unternehmensentwicklung teilzuhaben. Hier haben Sie die Chance, Ihre Ideen in einem dynamischen Umfeld zu verwirklichen und aktiv zur Gestaltung einer bedeutungsvollen Dienstleistung beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Data Operations Analyst erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Find co vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Find co sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Find co an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Find co zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Data Operations Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Find co arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für CRM & Data Operations Analyst bei Find co an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Find co vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Find co zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
