Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Köln Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Findehotelpersonal

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Freundlicher Check-In und Check-Out, Bearbeitung von Reservierungen und Reklamationen.
  • Unternehmen: Freizeit-Resort mit verschiedenen gastronomischen Outlets in Köln.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, planbare Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Weitere Informationen: Flexible Telefoninterviews und Unterstützung bei der Bewerbung.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Köln.

Ort: Umkreis Köln

Lage: ländlich

Arbeitszeit: Vollzeit

Art des Betriebes: Freizeit-Resort mit verschiedenen gastronomischen Outlets und verschiedenen Stilrichtungen.

Ihre Aufgaben:

  • Aufmerksamer, freundlicher und reibungsloser Check-In und Check-Out
  • Bedienen des Hotelreservierungssystems und verbuchen aller Leistungen der Hotelgäste
  • Kompetenter Ansprechpartner für allgemeine Fragen zum Resort
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Kassenführung, die Kreditkartenabrechnung und die korrekte Rechnungsstellung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) und idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption
  • Ausgeprägte Gastfreundschaft und ein starker Servicegedanke
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
  • Hohes Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • Gute EDV sowie Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

  • Sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung
  • Planbare Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst
  • Günstiges Mitarbeiterrestaurant sowie eine Auswahl an kostenlosen Getränken und Obst
  • Sonn- und Feiertagszuschläge sowie ein Jobticket (auch zur Privatnutzung)
  • Zahlreiche weitere Mitarbeiterbenefits

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter:

  • Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
  • Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
  • Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  • Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
  • Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
  • Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal

Unser Freizeit-Resort in der ländlichen Umgebung von Köln bietet Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz als Front Office Agent (m/w/d), sondern auch ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld. Genießen Sie zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie ein günstiges Mitarbeiterrestaurant, kostenlose Getränke und Obst sowie Sonn- und Feiertagszuschläge, während Sie die Möglichkeit haben, Ihre Karriere in der Hotellerie weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Gastfreundschaft und Teamarbeit im Mittelpunkt, was Ihre Arbeit zu einer erfüllenden Erfahrung macht.

Findehotelpersonal

Kontaktdaten:

Findehotelpersonal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Bereich Gastfreundschaft am besten präsentieren kannst. Wir sind hier, um dir zu helfen!

Tip Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Front Office ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Lass deine Begeisterung für den Service und die Arbeit mit Gästen durchscheinen.

Tip Nummer 4

Nutze unser Netzwerk! Wenn diese Stelle nicht ganz zu dir passt, sag uns Bescheid. Wir suchen immer nach Talenten wie dir und können dir helfen, die richtige Position zu finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Servicegedanke
Organisationstalent
Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsstärke
EDV-Kenntnisse
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf aufpeppen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Hotelfach hervor und zeige, warum du der perfekte Front Office Agent bist!

Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Gastfreundschaft unterstreicht. Zeig uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!

Rechtschreibung und Grammatik checken:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer Text zeigt, dass du Wert auf Details legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!

Online bewerben!:Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So geht's am schnellsten und wir können deine Unterlagen sofort prüfen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet

Informiere dich über das Resort

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Freizeit-Resort und seine verschiedenen gastronomischen Outlets aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Präsentiere deine Gastfreundschaft

Da die Position einen hohen Servicegedanken erfordert, übe, wie du deine Gastfreundschaft am besten zur Geltung bringst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du besonders auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Reklamationen oder wie du einen reibungslosen Check-In und Check-Out sicherstellst. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und kompetent zu wirken.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In der Rolle als Front Office Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews offen und positiv zu sprechen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.