Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Gilching Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Findehotelpersonal

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und manage Check-ins und Check-outs.
  • Unternehmen: Businesshotel im Herzen eines innovativen Forschungsgebiets.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Benefits.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und bringe deine Ideen ein!
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Gilching.

Ort: Gilching

Lage: im Herzen des Forschungs- und Entwicklungsgebiets

Arbeitszeit: Vollzeit

Zimmer: ca. 150

Art des Betriebes: Businesshotel mit Tagungsbereich

Ihre Aufgaben:

  • Erste Ansprechperson für Gäste, Check-in und Check-out mit dem Hotelbetriebssystem Opera
  • Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
  • Vertretung des Front Office Supervisors, Gewährleistung des Beschwerdemanagements
  • Einarbeitung von Mitarbeitenden, Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Einhaltung der Standards

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
  • freundliches Auftreten und Microsoft Office Kenntnisse

Ihre Vorteile:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung inkl. weiterer Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Regelmäßige Trainings, fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten und Feedbackgespräche
  • 39 Stunden-Woche - kein Teildienst, übertariflicher Urlaub, Mitarbeiterveranstaltungen, Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
  • Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
  • Auf Wunsch Personalunterkunft in der Probezeit, Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter:

  1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
  2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
  3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
  5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
  6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal

Als Arbeitgeber im Herzen von Gilching bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Businesshotel zu arbeiten, das sich durch flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von unbefristeten Arbeitsverträgen, übertariflicher Bezahlung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem sorgen wir für ein angenehmes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen und der Bereitstellung von Arbeitskleidung.

Findehotelpersonal

Kontaktdaten:

Findehotelpersonal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Hotellerie am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Professionalität.

Tip Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! Im Gespräch ist es wichtig, dass du authentisch bleibst. Zeige, dass du ein freundliches Auftreten hast und gut ins Team passt – das ist für den Arbeitgeber entscheidend.

Tip Nummer 4

Nutze unser Netzwerk! Wenn die Stelle nicht ganz zu dir passt, lass uns wissen, was du suchst. Wir haben viele Möglichkeiten und können dir helfen, die richtige Position zu finden. Bewirb dich einfach online!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung mit Hotelbetriebssystemen (z.B. Opera)
Check-in und Check-out Prozesse
Beschwerdemanagement
Einarbeitung von Mitarbeitenden
Gästezufriedenheit steigern
Reservierungsanfragen bearbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie.

Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind.

Sprache ist wichtig:Da du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst. Zeige uns, dass du auch in anderen Sprachen kommunizieren kannst!

Online bewerben!:Nutze unsere Website, um dich direkt online zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und dich schnellstmöglich zu kontaktieren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.

Übe typische Interviewfragen

Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in der Hotellerie gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch demonstrieren kannst, vielleicht durch das Beantworten von Fragen in der jeweiligen Sprache.

Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.