Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Reservierungen annehmen und Beschwerden managen.
- Unternehmen: Modernes Businesshotel in Heidelberg mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Jobrad und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für Gäste und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Heidelberg.
Ort: Heidelberg
Lage: Am südlichen Stadtrand
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: ca. 150 Zimmer
Art des Betriebes: Modernes Businesshotel
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Erste Berufserfahrung am Empfang
- Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das Unternehmen bietet:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weite Sonderprämien möglich
- 30 Tage Urlaub bei 38 Stunden pro Woche
- Jobrad und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- vergünstigte Mitarbeiterraten innerhalb der Hotelkette
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Seminare, Coachings
- Vereinbarkeit von "Beruf + Familie"
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.
So geht es weiter:
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal
Unser modernes Businesshotel in Heidelberg bietet Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sondern auch 30 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche. In einem dynamischen Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt zu dem Arbeitgeber herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Hotelfach hervor und zeige, was dich als Front Office Agent auszeichnet. Ein ansprechendes Layout kann den Unterschied machen!
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Gehe auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung ein und erzähle, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu beitragen können, unser Team zu bereichern.
Sprache nicht vergessen:Da du sowohl Deutsch als auch Englisch benötigst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung dargestellt sind. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel für deine Kommunikationsfähigkeiten einfügen!
Online bewerben!:Nutze unsere Website, um dich direkt online zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Job viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu einem modernen Businesshotel passt als auch bequem ist, damit du dich wohlfühlst.
