Guest Service Agent (m/w/d)

Guest Service Agent (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Findehotelpersonal

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste und erfülle ihre Wünsche in einem modernen Businesshotel.
  • Arbeitgeber: Dynamisches, gehobenes Hotel am Flughafen Frankfurt mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, interne Trainings und weltweite Übernachtungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Flexible Telefoninterviews und individuelle Betreuung während des Bewerbungsprozesses.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe spannende Herausforderungen im Gastgewerbe.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Gastgewerbe, Teamfähigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Guest Service Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main.

Ort: Frankfurt-Flughafen

Lage: Verkehrsgünstig + zentral

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer, 10+ Tagungsräume bis zu 500 pax, mehrere Outlets

Art des Betriebes: modernes, gehobenes Businesshotel

Ihre Aufgaben

  • Begrüßung der Gäste
  • Erster Ansprechpartner für Hotelgäste, Restaurantbesucher und Tagungsgäste bei allen Fragen und Wünschen
  • Wunscherfüller, Empfehlungen aussprechen, kleinere Botengänge und Besorgungen erledigen
  • Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
  • Verantwortung für die perfekte Vorbereitung sowie die individuelle Betreuung der Gäste

Ihr Profil

  • Erfahrungen im Gastgewerbe oder ähnlichen Dienstleistungen
  • Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit
  • Kreativ und offen für Neues
  • Belastbarkeit - auch in hektischeren Situationen ein Lächeln auf den Lippen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
  • Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung in der Hotelkette
  • Regelmäßige interne Trainingsangebote
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten
  • Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant sowie Fahrtkostenzuschuss

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

  1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
  2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
  3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
  5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
  6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal

Als modernes, gehobenes Businesshotel in Frankfurt am Main bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation. Unsere Mitarbeiter profitieren von internen Beförderungsmöglichkeiten, regelmäßigen Trainings und einer hervorragenden Verpflegung zu geringen Kosten. Zudem ermöglichen wir nationale und internationale Karriereentwicklung innerhalb der Hotelkette, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die im Gastgewerbe wachsen möchten.
Findehotelpersonal

Kontaktperson:

Findehotelpersonal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Guest Service Agent (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Gastgewerbe am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Bleib flexibel und offen! Auch wenn die Stelle nicht 100% deinen Vorstellungen entspricht, könnte es eine großartige Gelegenheit sein, neue Fähigkeiten zu erlernen und deine Karriere voranzutreiben. Bewirb dich einfach über unsere Website!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent (m/w/d)

Erfahrungen im Gastgewerbe
Zuverlässigkeit
Organisationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die perfekte Wahl für die Position bist!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!

Bewirb dich direkt online!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Klicke einfach auf 'Jetzt online bewerben' und leg los – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst echtes Interesse.

Präsentiere deine Erfahrungen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Gastgewerbe vor. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Gästen einen besonderen Service geboten hast. Das zeigt deine Fähigkeiten und deine Belastbarkeit.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als Guest Service Agent der erste Ansprechpartner für Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch testen.

Bleib positiv und authentisch

Ein Lächeln kann Wunder wirken! Auch in stressigen Situationen solltest du eine positive Einstellung zeigen. Sei du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen – das macht dich für den Arbeitgeber sympathisch und einladend.

Guest Service Agent (m/w/d)
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Standort: Frankfurt am Main
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