Auf einen Blick
- Aufgaben: E-Mail-Marketing, Kundenbindung und CRM-Datenanalyse für ein modernes Hotel.
- Unternehmen: Kleine, moderne Hotelgruppe direkt an der Ostsee.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Unterstützung bei der Wohnungssuche und Personalunterkunft möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie oder Marketing und erste Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Junior Customer Relation Manager (m/w/d) Ostseebad Heringsdorf
Ort: Usedom
Lage: Direkt an der Ostsee
Arbeitszeit: Vollzeit
Art des Betriebes: Kleine, moderne Hotelgruppe
Ihre Aufgaben
- E-Mail-Marketing und Kundenbindung, CRM-Datenanalyse und Reporting
- Kundenstrategie und Gästebeirat als Kommunikations- und Feedbackkanal
- Erstellung und Durchführung interner CRM-Schulungen und Aufbau und Pflege interner Wissensdatenbanken für CRM-Best-Practice
- Erstellung regelmäßiger Reports/Präsentationen, Newsletter-Erstellung basierend auf Kampagnenplanung
- Unterstützung bei innovativen Kundenbindungsmaßnahmen sowie Benchmark-Analysen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Tourismusmanagement, Marketing oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Hotelbetrieb und erste Kenntnisse im Umgang mit CRM- und PMS-Systemen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, analytisches Denken mit Sinn für Gästebedürfnisse sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Organisationstalent bei der Koordination kleiner Kampagnenprojekte
- Qualitätsbewusstsein im Umgang mit Gästedaten und Interesse an Trends in digitalem Hotelmarketing und Gästeerlebnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, insbesondere im Zusammenspiel mit Rezeption, Marketing und IT
Ihre Vorteile
- Attraktives Gehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten und eine 5 Tage Woche
- Personalunterkunft in der Probezeit möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche
So geht es weiter
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Junior Customer Relation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal
Als Teil einer kleinen, modernen Hotelgruppe in der malerischen Lage des Ostseebades Heringsdorf bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch abwechslungsreiche Tätigkeiten und zahlreiche Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterrabatte schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, während die Unterstützung bei der Wohnungssuche und Personalunterkünfte in der Probezeit Ihnen den Einstieg erleichtern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Customer Relation Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Customer Relation Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im E-Mail-Marketing und CRM am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell einen Termin für ein Interview zu bekommen. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Relation Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Junior Customer Relation Manager interessierst und was dich motiviert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Hotelbetrieb und deine Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen. Wir lieben es, wenn du deine Fähigkeiten direkt mit Beispielen untermauerst!
E-Mail-Marketing Skills hervorheben:Da E-Mail-Marketing ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich besonders betonen. Zeig uns, wie du Kundenbindung erfolgreich umgesetzt hast und welche Tools du dafür genutzt hast.
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über die Hotelgruppe und deren Werte aneignen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Kundenbindungsstrategien und über aktuelle Trends im digitalen Hotelmarketing. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im E-Mail-Marketing oder in der CRM-Datenanalyse verdeutlichen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird das deinem Gesprächspartner helfen, sich ein Bild von deinen Kompetenzen zu machen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite eine kurze Anekdote vor, in der du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen kommunizieren und zusammenarbeiten kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen leisten möchtest.
