Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und optimiere Prozesse für ein modernes Hotel.
- Unternehmen: Kleine, moderne Hotelgruppe direkt an der Ostsee.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Telefoninterviews und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reservierungsabteilung und Freude am Umgang mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d) Ostseebad Heringsdorf
Ort: Usedom
Lage: Direkt an der Ostsee
Arbeitszeit: Vollzeit
Art des Betriebes: Kleine, moderne Hotelgruppe
Ihre Aufgaben
- Reservierungsleitung und Teamunterstützung in den Tagesschichten
- Implementierung, Überwachung und Optimierung aller Reservierungsprozesse, Checklisten, Systeme
- Sicherstellung und Einhaltung aller Standards laut vorliegenden Richtlinien
- Zusammenarbeit mit dem Revenue Management (Umsatzoptimierung, Verwaltung & Wartung der Onlinebuchungssysteme, etc)
- Förderung der Kommunikationswege zwischen den angrenzenden Abteilungen und den Hotels
- Beschwerdemanagement am Telefon und per E-Mail
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung; gerne mit Führungserfahrung
- Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude am Umgang mit dem Gast
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, engagierte Arbeitsweise aus, sind teamfähig und verantwortungsbewusst
- Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen von Vorteil
Ihre Vorteile
- Attraktives Gehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
- Sport- und Fitnessangebote sowie Mitarbeiterprämien
- Personalunterkunft in der Probezeit nach Absprache möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.
So geht es weiter
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal
Als Teil einer kleinen, modernen Hotelgruppe in der malerischen Lage des Ostseebades Heringsdorf bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch abwechslungsreiche Tätigkeiten und zahlreiche Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert den Austausch zwischen den Abteilungen und sorgt dafür, dass Sie sich als Gastgeber entfalten können, während wir Ihnen Unterstützung bei der Wohnungssuche und Gesundheitsmaßnahmen bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir Fragen, die du stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! In einem Vorstellungsgespräch geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch darum, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und zeige, dass du ein echter Gastgeber bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Zentrale Reservierung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Betone deine relevanten Erfahrungen in der Reservierungsabteilung und deine Führungskompetenzen. Wir wollen sehen, was dich ausmacht!
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du dich für die Position interessierst und was du in die Rolle einbringen kannst. Mach es spannend und informativ!
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Website, um dich direkt online zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen, und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über die Hotelgruppe und deren Philosophie einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über aktuelle Entwicklungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reservierungsleitung und im Beschwerdemanagement verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder Prozesse optimiert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du mit Gästen und Teammitgliedern sprichst. Achte darauf, klar und freundlich zu sein – das wird dir helfen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen in der Reservierungsabteilung oder wie das Team zusammenarbeitet.
