Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

München Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Findehotelpersonal

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Gäste und unterstütze sie bei ihrem Aufenthalt in einem modernen Hotel.
  • Unternehmen: Junges, modernes Hotel in München mit flacher Hierarchie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei Fahrtkosten und Mitarbeiterunterkunft während der Probezeit.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in München.

Ort: München

Lage: in Schwabing

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 60 Zimmer

Art des Betriebes: junges, modernes Hotel

Ihre Aufgaben:

  • Individuelle Betreuung der Gäste, während und nach dem Aufenthalt
  • Unterstützung der Gäste beim Erleben der Stadt mit Geheimtipps und Empfehlungen
  • Selbstständiges Arbeiten am Front Office, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung und Tagesabschluss
  • Kommunikationsknotenpunkt zu allen Abteilungen
  • Beschwerdemanagement, falls doch etwas schiefgegangen ist

Ihr Profil:

  • Gastgeber aus und mit Leidenschaft, abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Offen und warmherzige Ausstrahlung
  • Sprachlich eloquent, auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und ein Auge fürs Detail

Ihre Vorteile:

  • Wahlweise eine 4-Tage Woche oder Teilzeit, Unterstützung bei den Fahrtkosten
  • Kurze Entscheidungswege und eine flache Hierarchie
  • Einen innovativen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Ein wertschätzendes respektvolles Umfeld, Freiraum für die Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
  • Arbeit in einem kreativen Team
  • Mitarbeiterunterkunft während der Probezeit

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter:

  1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
  2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
  3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
  4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
  5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
  6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal

Als Arbeitgeber in Hohenwestedt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsumfeld zu arbeiten, das durch flexible Arbeitszeiten und ein eigenes Büro geprägt ist. Unsere umfangreiche Einarbeitungszeit sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie mit modernen, KI-basierten Tools im Bereich Hoteleinkauf und Tourismus arbeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Qualität und Innovation legt!

Findehotelpersonal

Kontaktdaten:

Findehotelpersonal Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Branche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Oft kommen die besten Tipps von Leuten, die bereits im Geschäft sind.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dir bei deiner Karriere zu helfen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
Serviceorientierung
Qualitätsbewusstsein
Detailgenauigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Beschwerdemanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen!

Lebenslauf und Anschreiben anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Front Office Agent zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung sprachlich klar und eloquent ist. Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch schätzen, solltest du beide Sprachen gut beherrschen – das gilt auch für deine schriftliche Kommunikation!

Bewirb dich direkt online!:Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und dich schnellstmöglich zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet

Sei der perfekte Gastgeber

Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie. Erzähle von deinen Erfahrungen im Umgang mit Gästen und wie du ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten, was einen positiven Eindruck hinterlässt.

Kenntnis über das Hotel und die Umgebung

Informiere dich über das Hotel und die Umgebung in Schwabing. Wenn du während des Interviews einige interessante Tipps oder Empfehlungen für Gäste parat hast, zeigst du dein Engagement und deine Bereitschaft, den Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen.

Eloquenz und Körpersprache

Achte darauf, sowohl verbal als auch nonverbal einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Sprich klar und deutlich, und achte auf deine Körpersprache. Ein offenes Lächeln und Blickkontakt können viel bewirken und zeigen, dass du freundlich und zugänglich bist.