Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und berate Gäste in einem Boutique-Hotel.
- Unternehmen: Individuell geführtes Boutique-Hotel im Herzen von Berlin.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Extras warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Hotelbereich und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Reservation Agent (m/w/d) in Berlin.
Ort: Berlin-Mitte
Lage: Ku'Damm
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: ca. 50 Zimmer
Art des Betriebes: individuell geführtes Boutique-Hotel
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservierungsanfragen
- Beratung, Verkauf und Betreuung von Individual-/Longstay-/Gruppenreservierungen
- Pflege und Betreuung der OTA Buchungsplattformen und Extranetze
- Kontrolle der Kommissionsabrechungen
- Durchführung von Hausführungen
- Pflege und Archivierung der Reservierungskorrespondenz & der Gästekartei
- Sicherstellung der reibungslosen Reservierungsabläufe
Ihr Profil:
- Ausbildung im Hotel sowie erste Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Protel...)
- Kommunikationsstark und Freude am Verkaufen
- Selbstständiges Arbeiten und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Teamspirit und 'Wir-Gefühl'
Ihre Vorteile:
- Familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit individueller Wertschätzung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
- Flexible Dienstplangestaltung, auch als 4-Tage-Woche möglich
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und Parties
- Weitere Extras: Prämie für neue Kollegen, VWL, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen, Erfolgsbeteiligung, Zuschuss zu Deutschlandticket JOB
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.
So geht es weiter:
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf 'Jetzt online bewerben' klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal
Unser individuell geführtes Boutique-Hotel in Berlin-Mitte bietet Ihnen ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Wertschätzung großgeschrieben werden. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Urlaub sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und Prämien für neue Kollegen sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Hotelbereich am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Zeige deinen Teamgeist! In einem kleinen Boutique-Hotel ist es wichtig, dass du gut ins Team passt. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn diese Stelle nicht ganz zu dir passt, lass uns wissen, was du suchst. Wir haben viele Möglichkeiten und helfen dir, die richtige Position zu finden. Bewirb dich einfach online!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau der/die Richtige für die Stelle als Reservation Agent bist und was dich an der Arbeit in einem Boutique-Hotel begeistert.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben eines Reservation Agents passen. Vergiss nicht, auch deine EDV-Kenntnisse und Sprachfähigkeiten zu betonen!
Online bewerben – ganz einfach!:Nutze unsere Website, um dich direkt online zu bewerben. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen schnell zu prüfen und dich im nächsten Schritt zu kontaktieren. Ein paar Klicks und schon bist du im Rennen!
Fragen? Frag einfach!:Wenn du vorab Fragen hast, zögere nicht, deinen Ansprechpartner zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und alle Unklarheiten zu beseitigen. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung perfekt wird!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Boutique-Hotel einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reservierungen und Kundenservice zeigen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine Stärken zu unterstreichen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auffrischen. Übe, wie du Reservierungsanfragen am Telefon oder schriftlich bearbeitest, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist
Das 'Wir-Gefühl' ist wichtig für das Hotel. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, dich in das bestehende Team einzufügen und gemeinsam Erfolge zu erzielen.