Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und biete erstklassigen Service für unsere Gäste.
- Unternehmen: Luxushotel im Herzen von München mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, vergünstigtes MVG Job-Ticket und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem renommierten Hotel mit vielen Vorteilen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem aufregenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!
Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Telefonoperator (m/w/d) in München.
Ort: München
Lage: Zentrum
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: 250 - 300 Zimmer
Art des Betriebes: Luxushotel
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefonaten gemäß den vorgegebenen Standards, Annahme und Abwicklung von Weckrufen
- Bearbeitung und Verteilung von Nachrichten, v.a. von Faxen für Gäste
- Anbieten von Serviceleistungen für die Gäste wie Heraussuchen von Telefonnummern. Pflege der Telefondateien in den verschiedenen Softwaresystemen
- Überwachung der Brandmeldezentrale, der Notrufe aus Fahrstühlen, Zimmern und der Lifte sowie korrekte Weiterleitung der Notrufe und Alarmmeldungen
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Telefonzentrale von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8 sowie sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; alle weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil
- Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
Ihre Vorteile:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Vergünstigtes MVG Job-Ticket
- Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigem Essenszuschuss
- Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
- Flexible Arbeitszeiten sowie viele weitere Vorteile
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den möglichen Arbeitgeber kontaktieren. Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Passt nicht? Kein Problem. Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.
So geht es weiter:
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Telefonoperator (m/w/d) Arbeitgeber: Findehotelpersonal
Als Arbeitgeber im Herzen von München bietet unser Luxushotel eine hervorragende Arbeitsumgebung für Telefonoperatoren (m/w/d). Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die durch flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie ein vergünstigtes MVG Job-Ticket und ein Mitarbeitercasino geprägt ist. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten preiswerte Unterkünfte in zentraler Lage an.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonoperator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonoperator bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. So kannst du selbstbewusst und kompetent rüberkommen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns kontaktiert zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonoperator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen in der Telefonzentrale und deine Kenntnisse in Hotelsoftware hervor – das wird uns helfen, dich besser zu verstehen!
Anschreiben personalisieren:Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt für die Stelle als Telefonoperator passt. Zeig uns deine Dienstleistungsorientierung und wie du mit Stress umgehen kannst – das sind wichtige Punkte für uns!
Online bewerben:Nutze unsere Website, um dich direkt online zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und schnell zu reagieren. Klicke einfach auf 'Jetzt online bewerben'!
Fragen klären:Wenn du Fragen hast, zögere nicht, die Kontaktdaten deines Ansprechpartners zu nutzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und alle Unklarheiten zu beseitigen, bevor du deine Bewerbung abschickst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Findehotelpersonal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Luxushotel in München einholen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über deren Serviceangebote. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Telefonoperator ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Anrufe entgegennehmen und weiterleiten würdest. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit zeigen. Wenn du nach einer Situation gefragt wirst, in der du unter Druck arbeiten musstest, hast du bereits eine Antwort parat.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Erwartungen an die Rolle oder den verwendeten Softwaresystemen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.
