Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: FINEOO ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Fitnessstudio-Rabatte, kostenlose Snacks und Teamevents.
- Warum dieser Job: Perfekt für kommunikative Menschen, die gerne helfen und keine Verkaufsziele haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem und Quereinstieg möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
FINEOO Inhaber Eric Martin
Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603
E-Mail: s.lemme@personalideal.de
Stellennr: 26012
Wir bieten:
– Sehr günstiges Deutschlandticket
– Möglichkeit einige Tage der Woche im Homeoffice zu arbeiten
– Vergünstigungen im Fitnessstudio
– Verschiedene Gutscheine
– Teamevents
– Obst und Getränke kostenfrei
Jobdetails:
Keine Lust auf Verkauf? Dann bist Du bei diesem Stellenangebot genau richtig!
Wir suchen Bürokräfte für Kundenanfragen (m/w/d).
Hier gibt es endlich das Stellenangebot für Leute die gern telefonieren, aber dabei nichts verkaufen sollen/müssen, wirklich NUR Inbound telefonieren. Hier geht es um reine Kundenbetreuung, die Kunden rufen an und brauchen Dich!!!
Du arbeitest in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag, im 2-Schichtsystem (6/7:00 – 22/23:00 Uhr).
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
– Kundenbetreuung am Telefon
– Auslösen von Serviceaufträgen
– Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese eigenständig und serviceorientiert per Telefon oder Email
– Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Anfragen
Erforderliche Kenntnisse:
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
– Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
– Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen
Erforderliche Berufsausbildung:
– Kaufmännischer Hintergrund wünschenswert
– Quereinstieg möglich
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
2-Schichsystem (5-Tage-Woche) (6/7:00 – 22/23:00)
Vergütung:
je nach Qualifikation
Freie Stellen:
4
Büroassistenz für Kundenanfragen (teilweise Homeoffice) (m/w/d) Arbeitgeber: FINEOO Inhaber Eric Martin
Kontaktperson:
FINEOO Inhaber Eric Martin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büroassistenz für Kundenanfragen (teilweise Homeoffice) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen in der Branche. Wenn du weißt, welche Fragen oft gestellt werden, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für die Kundenbetreuung entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von FINEOO zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und eventuell sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität vor, da du in einem Schichtsystem arbeiten wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büroassistenz für Kundenanfragen (teilweise Homeoffice) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Kenntnisse und Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Büroassistenz darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der Kundenbetreuung.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind, wie z.B. deine Deutschkenntnisse und den Umgang mit PC-Anwendungen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINEOO Inhaber Eric Martin vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere FINEOO und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Schichtsystem und die Homeoffice-Möglichkeiten zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dir Gedanken über die Arbeitsweise machst.