Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Bestellvorgänge und kümmere dich um Kundenanfragen im E-Commerce.
- Unternehmen: FINEOO, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt ab 36.000€/Jahr und Vollzeitstelle von Mo-Fr.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den E-Commerce aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im E-Commerce und gute Kenntnisse in CRM-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 36000 € pro Jahr.
Du liebst den Umgang mit Kunden und die Organisation von Bestellvorgängen? Dann ist dies das richtige Jobangebot für Dich als e-Commerce Manager im Kundenservice (m/w/d). In der allgemeinen Verwaltung übernimmst Du eine zentrale Rolle für den reibungslosen Geschäftsbetrieb und stellst eine wichtige Schnittstelle für interne und externe Kommunikation dar.
Zu Deinen täglichen Aufgaben gehört die effiziente Steuerung des Posteingangs und -ausgangs. Du bist für die Organisation der Telefonzentrale zuständig und bearbeitest die allgemeine E-Mail-Korrespondenz. Im Bereich des kaufmännischen Prozesses verantwortest Du die Angebotserstellung sowie die Auftragsannahme und -abwicklung. Hierzu zählt auch die umfassende Kundenkorrespondenz, wobei Du auch die professionelle Reklamationsbearbeitung übernimmst.
Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die sorgfältige Pflege von Kundendatenbanken und CRM-Systemen (Customer Relationship Management) sowie Pflege und Archivierung von Dokumenten, Verträgen und Ablagen, sowohl in digitaler als auch in physischer Form. Für die interne Organisation gehört das Bestellwesen zu Deinen Zuständigkeiten, insbesondere die Beschaffung von Bürobedarf und externen Dienstleistungen. Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung
- Kundenkorrespondenz, Reklamationsbearbeitung
- Pflege von Kundendatenbanken / CRM
- Pflege von Dokumenten, Verträgen, Ablagen (digital und physisch)
- Bestellwesen (Bürobedarf, Dienstleistungen)
- Einholen von Angeboten, Bestellungen
Erforderliche Kenntnisse:
- Erfahrung im Bereich e-Commerce und Anwendungssoftware
- Kenntnisse mit ERP-Systemen
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie Angebotserstellung
- Dokumentenmanagement
- Korrespondenz mit Lieferanten und Kunden
- Kundenbetreuung und Support
Erforderliche Berufsausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
Arbeitsform: Tagschicht
Arbeitszeit: Vollzeit Mo-Fr.
Vergütung: Ab 36.000€/Jahr je nach Qualifikation
E-Commerce Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FINEOO Inhaber Eric Martin
FINEOO bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Projektmanager, die innovative Sensorlösungen entwickeln möchten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, der Möglichkeit zum Homeoffice und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobticket und Gesundheitsförderungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur wird durch spannende Mitarbeiterevents und eine enge Zusammenarbeit mit internationalen Partnern ergänzt, was FINEOO zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Kontaktdaten:
FINEOO Inhaber Eric Martin Recruiting-Team
