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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite operative Vorgänge und steuere Interventionskräfte für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: FINEOO, ein innovatives Unternehmen mit spannenden Firmenevents.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 34 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und pünktliche Lohnzahlung in einem strukturierten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bis zu 34 Urlaubstage sowie spannende Firmenevents
- Strukturierte Einarbeitung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Zusätzlich Zuschläge: 10 % für Nachtarbeit, 25 % für Sonntagsarbeit und 50 % an Feiertagen
- Verlässliche monatliche Einsatzplanung für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Umfangreiche Mitarbeitervorteile (Rabatte, geförderte Fitness-/Sportmitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge)
- Möglichkeit für ein Jobticket, kostenfreie Dienstkleidung, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Pünktliche und zuverlässige Lohnzahlung
Jobdetails:
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für ein namhaftes Unternehmen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Einsatzleitstelle. In dieser Position übernehmen Sie die Bearbeitung und Organisation operativer Vorgänge und stellen damit einen reibungslosen Ablauf im täglichen Betrieb sicher. Zu Ihren zentralen Tätigkeiten gehört die Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen sowie die zentrale Steuerung der Interventionskräfte, einschließlich der Überwachung der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten. Darüber hinaus koordinieren und dokumentieren Sie kurzfristige Servicedienstleistungen und Bewachungsaufgaben und sorgen für eine sorgfältige Pflege der Stammdaten, etwa bei Neuanlagen oder Änderungen. Sie überprüfen die Einhaltung vorgeschriebener Prozesse und übernehmen zudem allgemeine Dokumentationsaufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Organisation operativer Vorgänge
- Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen
- Zentrale Steuerung der Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten
- Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/Bewachungsaufgaben
- Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse
- Stammdatenpflege (z.B. Neuanlage, Änderungen)
- Allgemeine Dokumentation
Erforderliche Kenntnisse:
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, im Schichtsystem und an Feiertagen (auch 12h Schichten)
- Hohe Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Sicherheitsverständnis
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse/allgemeine PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Erforderliche Berufsausbildung:
Nachweis über die Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO oder höherwertige Qualifikation wünschenswert oder mindestens Unterrichtung nach § 34a Gewerbeordnung (GewO) erforderlich.
Arbeitsform: Vollzeit
Arbeitszeit: Schichtsystem Branchenüblich
Vergütung: Tarifvertrag
Freie Stellen: 1
Kundenbetreuer für Einsatzleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: FINEOO Inhaber Eric Martin
Kontaktperson:
FINEOO Inhaber Eric Martin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer für Einsatzleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst und nichts Wichtiges vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer für Einsatzleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben gemeistert hast und was du dabei gelernt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINEOO Inhaber Eric Martin vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über FINEOO und deren Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie die Einarbeitung aussieht oder welche Herausforderungen in der Einsatzleitstelle häufig auftreten.
✨Prüfe deine technischen Fähigkeiten
Da sehr gute MS-Office Kenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit den Programmen vertraut bist. Vielleicht machst du ein paar Übungen oder schaust dir Tutorials an, um dein Wissen aufzufrischen, bevor du ins Interview gehst.