Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service Team

Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service Team

Wuppertal Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und unterstütze unser Vertriebsteam im Innendienst.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Kunststoffindustrie.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit umfangreicher Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bring Farbe in das Leben unserer Kunden!
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Wir sind ein familiäres mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Wuppertal und beschäftigen 145 Mitarbeitende. Seit über 75 Jahren gehören wir zu den führenden Herstellern von farbigen Mischungen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Unsere Mission? Wir bringen Farbe in das Leben! Wir stellen farbige Granulate, Pulver und Flüssigfarben her, mit denen Kunststoffhersteller ihre Produkte einfärben. Von leuchtenden Spielzeugen über bunte Haushaltsgegenstände bis hin zu farbenfrohen Autozubehörteilen – unsere Produkte sind überall zu finden.

Aufgaben

  • Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst
  • Bearbeitung der eingehenden Kundenaufträge
  • Überwachung der Tagestermine für bestehende Kundenaufträge und bei Terminverschiebungen Informationsweitergabe an den Kunden
  • Erstellung von Versandpapieren, Tages- und Sammelrechnungen
  • Erstellung von Preiskalkulationen
  • Bearbeitung der Konsignationslagerabrechnungen
  • Telefondienst und Erledigung der allgemeinen Büroarbeiten und des Schriftverkehrs

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Industrie- oder Bürokaufmann
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Diplomatisches Geschick im Umgang mit Kunden
  • Durchsetzungsvermögen
  • Englischkenntnisse (Level B2)
  • Kenntnisse der MS-Office-Produkte und ERP-Systeme
  • Erweiterte Zollkenntnisse sind Voraussetzung

Wir bieten

  • Mitarbeit in einem kollegialen Team
  • Umfassende Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld
  • Jahresleistung und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lebensarbeitszeitkonto für einen vorgezogenen Ruhestand
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und gute Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Attraktive Vergütung und gezielte Weiterbildungen
  • Unbefristete Übernahme bei positiver Entwicklung möglich

Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service Team Arbeitgeber: Finke Colors GmbH

Als familiäres mittelständisches Unternehmen in Wuppertal bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das seit über 75 Jahren in der kunststoffverarbeitenden Industrie tätig ist. Wir fördern eine positive Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und gezielten Weiterbildungen, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Jahresurlaub, betrieblicher Altersvorsorge und einer umfassenden Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld.

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Kontaktdaten:

Finke Colors GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service Team erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service Team interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission interessiert bist, Farbe ins Leben zu bringen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam die nächsten Schritte gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service Team mit Bravour zu bestehen

Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst
Bearbeitung von Kundenaufträgen
Überwachung von Terminen
Erstellung von Versandpapieren
Preiskalkulationen
Telefondienst
MS-Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!

Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu prüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Finke Colors GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und die Mission. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was das Unternehmen macht.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der telefonische Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während des Interviews aufkommen könnten.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den täglichen Aufgaben oder zur Einarbeitung sind immer gut!