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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kundenanfragen und organisierst spannende Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Finmas ist der digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen FinTechs mit abwechslungsreichen Projekten und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Bausparen oder Baufinanzierung sowie eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wähle deine bevorzugte Hardware und profitiere von attraktiven Teamevents und Sportprogrammen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Finmas ist DER digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Kund:innen sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Für sie entwickeln wir digitale Finanzmarktplätze für Immobilienfinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. Wir helfen ihnen, die Wünsche ihrer Kund:innen nach einer passenden Finanzierungslösung zu erfüllen.
Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und hast Erfahrung im Bereich Bausparen oder Baufinanzierung und brennst für abwechslungsreiche Projekte in unserem FinTech? Dir sind Selbstverantwortung gepaart mit Selbstorganisation und eine Vielfalt in deinen Aufgaben wichtig? Dann bewirb dich bei uns!
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst eine Schlüsselrolle für unsere LBS-Dokumentation und prägst unser Wissensfundament.
- Du organisierst und begleitest inspirierende Kundenveranstaltungen.
- Du hast immer den Überblick, auch bei unseren LBS-Produkten auf der Plattform Europace.
- Du bist für die Bearbeitung von eingehenden Kundenanforderungen verantwortlich, prüfst deren Umsetzbarkeit, überwachst und testest die Umsetzung.
- Mit deiner Expertise bewertest du Produkte auf Marktfähigkeit.
- Du bist verantwortlich für die Koordination der Dienstleister.
- Du bist unser Organisationstalent für diverse LBS-Projekte.
- Du trägst mit deinen Ideen dazu bei, dass sich die Kundenbindung weiter festigt und erfolgreich entwickelt.
Dein Profil:
- Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Baufinanzierung und Bausparen mit, Vorkenntnisse mit den Produkten der Bausparkasse sind ein Plus.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau, idealerweise im Finanzbereich oder Ähnlichem.
- Du hast bereits erste Projekterfahrung gesammelt.
- Kenntnisse über unser Produkt BaufiSmart und dessen Administration sind ein Plus.
- Du hast fließende Deutschkenntnisse auf C1 Niveau in Wort und Schrift.
Wir bieten dir:
- Freiraum und Unterstützung für deine individuelle persönliche und fachliche Entwicklung.
- Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice Möglichkeit, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
- Attraktive Benefits von After-Work-Partys über Sportprogramme bis hin zu kostenlosen Getränken und Snacks.
- Eine abwechslungsreiche Mischung aus Arbeit in unserem modernen Büro in der Nähe des Hauptbahnhofes und remote Arbeit von Zuhause aus.
Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote Arbeitgeber: FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte der Bausparkassen, insbesondere über BaufiSmart. Je besser du die Produkte verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit den Kunden auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Finanzbranche zu knüpfen. Empfehlungen und persönliche Verbindungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbindung und Projektorganisation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für FinTech und innovative Lösungen im Bereich Baufinanzierung. Ein echtes Interesse an der Branche kann dich von anderen Bewerbern abheben und deine Motivation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Finmas und deren Rolle in der Sparkassen-Finanzgruppe. Verstehe, wie sie digitale Finanzmarktplätze entwickeln und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Erfahrungen im Bereich Bausparen oder Baufinanzierung. Nenne spezifische Projekte oder Aufgaben, die du erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Finmas-Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten zur Kundenbindung und Projektorganisation beitragen können.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau gefordert sind, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Erwähne gegebenenfalls auch andere Sprachkenntnisse, die von Vorteil sein könnten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position im Bereich Bausparen und Baufinanzierung angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationstalente
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Organisationstalent wichtig ist. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Projekte organisiert oder Kundenveranstaltungen erfolgreich begleitet hast.
✨Verstehe die Produkte von Finmas
Informiere dich über die Produkte, die Finmas anbietet, insbesondere über BaufiSmart. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Marktfähigkeit dieser Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Sei bereit, deine Ideen zu teilen
Die Rolle erfordert Kreativität und Ideen zur Kundenbindung. Überlege dir innovative Ansätze, die du im Interview vorstellen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen möchtest.
