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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden im Bereich Bausparen und Baufinanzierung und organisierst spannende Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Finmas ist der digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Sabbaticals und coole After-Work-Partys.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen FinTechs und gestalte die Zukunft der Baufinanzierung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Bausparen oder Baufinanzierung sowie eine kaufmännische Ausbildung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wähle deine bevorzugte Hardware und profitiere von Mitarbeiterrabatten und Sportangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Finmas ist DER digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Kund:innen sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Für sie entwickeln wir digitale Finanzmarktplätze für Immobilienfinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. Wir helfen ihnen, die Wünsche ihrer Kund:innen nach einer passenden Finanzierungslösung zu erfüllen.
Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und hast Erfahrung im Bereich Bausparen oder Baufinanzierung und brennst für abwechslungsreiche Projekte in unserem FinTech? Dir sind Selbstverantwortung gepaart mit Selbstorganisation und eine Vielfalt in deinen Aufgaben wichtig? Dann bewirb dich bei uns!
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst eine Schlüsselrolle für unsere LBS-Dokumentation und prägst unser Wissensfundament.
- Du organisierst und begleitest inspirierende Kundenveranstaltungen.
- Du hast immer den Überblick, auch bei unseren LBS-Produkten auf der Plattform Europace.
- Du bist für die Bearbeitung von eingehenden Kundenanforderungen verantwortlich, prüfst deren Umsetzbarkeit, überwachst und testest die Umsetzung.
- Mit deiner Expertise bewertest du Produkte auf Marktfähigkeit.
- Du bist verantwortlich für die Koordination der Dienstleister.
- Du bist unser Organisationstalent für diverse LBS-Projekte.
- Du trägst mit deinen Ideen dazu bei, dass sich die Kundenbindung weiter festigt und erfolgreich entwickelt.
Dein Profil:
- Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Baufinanzierung und Bausparen mit, Vorkenntnisse mit den Produkten der Bausparkasse sind ein Plus.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau, idealerweise im Finanzbereich oder Ähnlichem.
- Du hast bereits erste Projekterfahrung gesammelt.
- Kenntnisse über unser Produkt BaufiSmart und dessen Administration sind ein Plus.
- Du hast fließende Deutschkenntnisse auf C1 Niveau in Wort und Schrift.
Wir bieten dir:
- Freiraum und Unterstützung für deine individuelle persönliche und fachliche Entwicklung.
- Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice Möglichkeit, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
- Attraktive Benefits von After-Work-Partys über Sportprogramme bis hin zu kostenlosen Getränken und Snacks.
- Eine abwechslungsreiche Mischung aus Arbeit in unserem modernen Büro in der Nähe des Hauptbahnhofes und remote Arbeit von Zuhause aus.
Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote Arbeitgeber: FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte der Bausparkassen, insbesondere über BaufiSmart. Je besser du die Produkte verstehst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Finanzbranche zu knüpfen. Empfehlungen oder Einblicke von Insidern können dir wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbindung und Projektorganisation vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für FinTech und innovative Lösungen im Bereich Baufinanzierung. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Gespräch mit deinem Wissen zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport Bausparen/ Baufinanzierung (w/m/d) remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Finmas und die Sparkassen-Finanzgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Bausparen und Baufinanzierung hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Kenntnisse, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Finmas arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Ideen zur Kundenbindung beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINMAS GmbH-Ein Joint Venture der Hypoport SE & Finanz Informatik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Bausparen und Baufinanzierung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Zeige deine Organisationstalente
Da die Rolle viel Organisation erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Projektkoordination zu sprechen. Nenne Beispiele, wie du erfolgreich Veranstaltungen oder Projekte organisiert hast.
✨Verstehe die Produkte von Finmas
Informiere dich über die Produkte, die Finmas anbietet, insbesondere über BaufiSmart. Zeige dein Interesse und Verständnis für diese Produkte während des Interviews, um zu demonstrieren, dass du gut vorbereitet bist.
✨Betone deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine Schlüsselrolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du mit Kunden interagierst und ihre Anforderungen verstehst und umsetzt.
