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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Sparkassen und unterstütze sie bei Baufinanzierungsanfragen.
- Arbeitgeber: Finmas, ein innovatives Unternehmen in der digitalen Baufinanzierung.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, modernes Büro in Berlin und Team-Austausch.
- Warum dieser Job: Entwickle dein Wissen in einem dynamischen B2B-Umfeld ohne Verkaufsdruck.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Interesse an Baufinanzierung.
- Andere Informationen: Wachse mit uns und gestalte die Zukunft der Immobilienfinanzierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du möchtest dein Wissen rund um Baufinanzierung in einem modernen, digitalen B2B‐Umfeld weiterentwickeln? Dann bist du bei Finmas genau richtig. Als Junior Customer Support Specialist B2B (w/m/d) bist du erste fachliche Ansprechperson für unsere Sparkassen und Vertriebspartner:innen rund um unsere digitale Baufinanzierungsplattform. Du verbindest Praxiswissen aus der Bank mit digitalen Prozessen - ohne Verkaufsdruck und ohne Filialbetrieb.
Wir bieten dir dabei ein hybrides Arbeitsmodell und treffen uns zum Teamaustausch und gemeinsamen Wachsen an 2 Tagen/Woche in unserem modernen Office in der Nähe des Hauptbahnhofes in Berlin. Finmas ist Gestalterin für "Immobilie & Finanzierung" in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir entwickeln digitale Ökosysteme und Marktplätze für Baufinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. So ermöglichen wir unseren Partner:innen, ihren Endkund:innen bedarfsorientierte und kundenspezifische Finanzierungsangebote bereitzustellen. Gemeinsam mit unseren Partner:innen ermöglichen wir damit jährlich über 50.000 Wohnträume und unterstützen Endkund:innen auf dem Weg zu ihrer Wunschimmobilie.
Was sind deine Aufgaben bei uns?
- Erste Anlaufstelle für Service‐ und Supportanfragen rund um unsere Baufinanzierungsplattform
- Fachliche Unterstützung von Sparkassen bei Fragen zu Baufinanzierungsprozessen, Nutzung der Plattform und digitalen Abläufen
- Begleitung neuer Sparkassen und Partner beim Onboarding auf unserer Plattform
- Verständliche und lösungsorientierte Kommunikation per E‐Mail, Telefon & Video‐Call
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb und IT, um Feedback aus der Sparkassenpraxis einzubringen
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung unserer Support‐ und Serviceprozesse
- Schrittweiser Aufbau von Expertenwissen im digitalen Baufinanzierungsumfeld
Womit du uns begeisterst?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Berührungspunkte mit Baufinanzierung, Immobilienfinanzierung oder Kreditbearbeitung (Eine Zertifizierung nach § 34i GewO ist von Vorteil, aber kein Muss)
- Interesse an digitalen Plattformen, Prozessen und modernen Lösungen im Banken‐ & Finanzierungsumfeld
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Austausch mit Kund:innen
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Pluspunkt: Kenntnisse der Sparkassen-Finanzgruppe oder Erfahrung im Plattform- bzw. Softwareumfeld
Junior Finanzierungsberater B2B Bankensupport (w/m/d) Arbeitgeber: FINMAS GmbH
Kontaktperson:
FINMAS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Finanzierungsberater B2B Bankensupport (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Finmas und deren digitale Baufinanzierungsplattform. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du aktiv zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du Fragen hast oder mehr über die Rolle erfahren möchtest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere spannende Möglichkeiten bei Finmas informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Finanzierungsberater B2B Bankensupport (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Baufinanzierung sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du genau zu Finmas passt.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Ein gut gegliedertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf helfen uns, schnell einen Eindruck von deinen Qualifikationen zu bekommen. Vermeide unnötigen Schnickschnack!
Beziehe dich auf die Stelle!: Gehe konkret auf die Anforderungen der Position ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, die Aufgaben als Junior Finanzierungsberater B2B zu meistern. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINMAS GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Baufinanzierung und den digitalen Prozessen vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der Finanzierungsbranche, insbesondere im B2B-Bereich. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den digitalen Lösungen sein, die Finmas anbietet. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Präsentiere deine digitale Affinität
Da die Rolle stark auf digitalen Plattformen basiert, solltest du deine Erfahrungen mit solchen Systemen betonen. Wenn du bereits mit CRM-Systemen gearbeitet hast oder Kenntnisse über digitale Prozesse hast, bringe das zur Sprache. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.