Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenbetreuung und koordiniere Reparaturen und Wartungen.
- Unternehmen: FINN, ein schnell wachsendes Startup in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsbudget von 1.500€ und Mitarbeiterrabatt auf Auto-Abos.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team aus über 50 Nationen und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34000 - 46000 € pro Jahr.
Über FINN
Wir bei FINN bauen die Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert und nachhaltig wie nie zuvor. Als Deutschlands führende Abo-Plattform bieten wir dir die Chance, in einem der am schnellsten wachsenden Start-ups echte Verantwortung zu übernehmen und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten. Werde Teil eines Teams aus 350+ Kolleg:innen aus über 50 Nationen. Wir fangen gerade erst an!
Deine Rolle
Als (Junior) Fleet Coordinator im Bereich Active Fleet/ In Life Support unterstützt du unser Team dabei, Kund:innen während des Abos bestmöglich zu betreuen. Du hilfst mit, Reparaturen und Wartungsarbeiten zu koordinieren, den Überblick über Fälle zu behalten, und sorgst dafür, dass unsere Fahrzeuge schnell wieder einsatzbereit sind. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleg:innen und unserem externen Schadenmanagement-Partner zusammen und lernst Schritt für Schritt, wie professionelles Fahrzeug- und Pannenmanagement bei FINN funktioniert.
Warum FINN?
FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein. Du willst dein Englisch verbessern oder neue Fähigkeiten aufbauen? Bei FINN steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ zur Verfügung. Dieses kannst du einsetzen, um deine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. 100% Remote-Work oder Office in München: Arbeite flexibel aus unserem modernen Büro in München oder vollständig Remote im Home Office innerhalb Europas. Du bist remote via Slack und Co. genauso eingebunden wie vor Ort, regelmäßige Teamevents inklusive. FINN Auto Abo: Fahr dein eigenes Auto im Abo mit attraktivem Mitarbeiterrabatt.
Deine Ziele
Kund:innen mobil halten: Du unterstützt im Schadenfall, koordinierst Reparaturen, Wartungen und Pannen und arbeitest eng mit unserem externen Schadenmanagement-Partner, unserem Abrechnungsdienstleister und internen Teams zusammen, damit alles schnell und unkompliziert abläuft.
Fahrzeug- & Prozesskoordination: Du behältst den Überblick über unsere Flotte und stellst sicher, dass Reparaturen & Wartungsarbeiten durchgeführt und Fahrzeuge zurück auf die Straße gebracht werden.
Serviceorientierte Fallbearbeitung: Du bringst dich ein, wenn es darum geht, Abläufe einfacher und klarer zu machen.
Teamwork & Wachstum: Du unterstützt unser Team dabei Maßnahmen zu finden, um die Erfahrungen unserer Kunden auch bei zunehmender Flottengröße auf einem Top-Level zu halten.
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Umfeld (z.B. Kfz-Mechatroniker:in, Automobilkaufmann:frau oder Karosseriebauer:in). Erfahrung in der Serviceberatung und / oder Serviceassistenz, mit direktem Werkstatt- und Kundenkontakt. Praxis in der Schadensbewertung, Koordination von Reparaturfreigaben und Klärung technischer Rückfragen mit Werkstätten und Kund:innen. Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Zendesk, Salesforce) und Erfahrung in dynamischem Startup Umfeld. Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, den Überblick zu behalten. Lösungsorientierte und proaktive, kundenfreundliche Kommunikation. Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1).
€34,000 - €46,000 a year
Das fixe Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 34.000 € und 46.000 € pro Jahr. Zusätzlich profitierst du von virtuellen Anteilen am Unternehmenserfolg (VSOP - Virtual Stock Option Plan). Deine individuelle Einstufung innerhalb dieser Spanne erfolgt im Rahmen des Bewerbungsprozesses und orientiert sich an deiner Erfahrung, Qualifikation sowie deinen spezifischen Fachkenntnissen. Die genannte Spanne entspricht unserer aktuellen Planung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung; wir behalten uns künftige Anpassungen im Rahmen der Marktentwicklung vor.
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Flo und Antonia freuen sich auf deine Bewerbung.
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Junior Fleet Coordinator Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/x) Arbeitgeber: FINN
FINN ist ein dynamisches und wachstumsorientiertes Start-up, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in München oder die Flexibilität von Remote-Arbeit bietet, sondern auch ein umfangreiches Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Chancengleichheit fördert FINN eine inklusive Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, aktiv zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Fleet Coordinator Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/x) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Fleet Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei FINN arbeiten oder im Kfz-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FINN, ihre Werte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Umfeld am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse beizufügen, um einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Fleet Coordinator Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du perfekt zu uns passt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor und zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast – das macht Eindruck!
Sei kreativ mit deinem Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Persönlichkeit zu zeigen! Erkläre, warum du dich für die Rolle als Junior Fleet Coordinator interessierst und was dich an FINN begeistert. Lass uns wissen, wie du zur Zukunft der Mobilität beitragen möchtest.
Beweise deine Teamfähigkeit:Da wir bei FINN großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige uns, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitet
✨Mach dich mit der Branche vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kfz-Technik und Fahrzeugmanagement. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Mobilitätsbranche hast und verstehst, wie FINN sich von anderen Anbietern abhebt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung bei FINN.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beigetragen hast, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
