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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Koordination von Reparaturen und Kundenbetreuung im Schadensfall.
- Arbeitgeber: FINN, die innovative Plattform für Auto-Abos mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Jährliches Entwicklungsbudget, virtuelle Unternehmensanteile und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Scale-Up-Umfeld und mache einen positiven Einfluss auf Mobilität.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in Serviceberatung oder Kfz-Bereich sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inklusiven und unterstützenden Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 34000 - 46000 € pro Jahr.
Über FINN
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum‑Sorglos‑Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO₂‑Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Deine Rolle
Als (Junior) Fleet Coordinator im Bereich Collision & Accidents unterstützt du unser Team dabei, Kund:innen im Schadenfall bestmöglich zu betreuen. Du hilfst mit, Reparaturen zu koordinieren, den Überblick über Fälle zu behalten, und sorgst dafür, dass unsere Fahrzeuge schnell wieder einsatzbereit sind. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kolleg:innen und unserem externen Schadenmanagement-Partner zusammen und lernst Schritt für Schritt, wie professionelles Fahrzeug- und Schadenmanagement bei FINN funktioniert.
Warum FINN?
- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Scale‑Up‑Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross‑funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Neben virtuellen Unternehmensanteilen erhältst du ein persönliches Entwicklungsbudget von 1.500 € pro Jahr.
- Ermäßigte EGYM Wellpass‑Mitgliedschaft, mit der du in verschiedenen Fitnessstudios in ganz Deutschland trainieren kannst.
- Profitiere von exklusiven FINN‑Mitarbeitervorteilen wie vergünstigten Auto-Abos über JobAuto, attraktiven Family & Friends Rabatten, Zuschuss zu Kitagebühren sowie unserem BikeLeasing‑Programm.
Deine Ziele
- Kund:innen mobil halten: Du unterstützt im Schadenfall, koordinierst Reparaturen und arbeitest eng mit unserem externen Schadenmanagement-Partner, unserer Versicherung und unseren Anwälten zusammen, damit alles schnell und unkompliziert abläuft.
- Fahrzeug‑ & Prozesskoordination: Du behältst den Überblick über unsere Flotte und stellst sicher, dass Reparaturen durchgeführt und Fahrzeuge zurück auf die Straße gebracht werden.
- Serviceorientierte Fallbearbeitung: Du bringst dich ein, wenn es darum geht, Abläufe einfacher und klarer zu machen.
- Teamwork & Wachstum: Du unterstützt unser Team dabei, Maßnahmen zu finden, um die Erfahrungen unserer Kunden auch bei zunehmender Flottengröße auf einem Top‑Level zu halten.
Dein Profil
- Idealerweise erste Erfahrung in der Serviceberatung oder Serviceassistenz (Werkstatterfahrung willkommen).
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz‑Umfeld (z. B. Kfz‑Mechatroniker:in oder Automobilkaufleute) oder Versicherungskaufleute mit Fokus auf Schadensregulierung.
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Salesforce).
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, den Überblick zu behalten.
- Freude daran, Probleme lösungsorientiert und kundenfreundlich zu bearbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B1).
€34,000 - €46,000 a year
Das fixe Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 34.000 € und 46.000 € pro Jahr. Zusätzlich profitierst du von virtuellen Anteilen am Unternehmenserfolg (VSOP - Virtual Stock Option Plan). Deine individuelle Einstufung innerhalb dieser Spanne erfolgt im Rahmen des Bewerbungsprozesses und orientiert sich an deiner Erfahrung, Qualifikation sowie deinen spezifischen Fachkenntnissen. Die genannte Spanne entspricht unserer aktuellen Planung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung; wir behalten uns künftige Anpassungen im Rahmen der Marktentwicklung vor.
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Paul und Antonia freuen sich auf deine Bewerbung.
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Junior Fleet Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: FINN
Kontaktperson:
FINN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Fleet Coordinator (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit bei FINN oder im Bereich Fahrzeugmanagement.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicebereich und deine Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an FINN und der Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Fahrzeugmanagement und bringe diese Themen ins Gespräch ein. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich für die Position brennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse beizufügen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Fleet Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du perfekt zu FINN passt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor und zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast – das wird uns beeindrucken!
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns einen Einblick in deine Motivation zu geben. Erkläre, warum du dich für die Position als Junior Fleet Coordinator interessierst und was dich an FINN begeistert. Zeig uns deine Leidenschaft für Mobilität und Kundenservice!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf deine Bewerbung reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitest
✨Informiere dich über FINN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über FINN und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie das Auto-Abo-Modell funktioniert und welche Rolle der Fleet Coordinator dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme lösungsorientiert angegangen bist. Wenn du bereits in der Serviceberatung oder im Kfz-Bereich gearbeitet hast, bringe diese Erfahrungen ins Gespräch ein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Schadenmanagement oder zu den Entwicklungsmöglichkeiten bei FINN sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du zur Verbesserung von Abläufen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.