Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse bei Fahrzeugübergaben in Berlin.
- Unternehmen: Wachsendes Startup, das die Zukunft der Mobilität revolutioniert.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, MacBook, Fitnesszuschüsse und Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team aus über 50 Nationen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte eines innovativen Unternehmens.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich, Kommunikationsstärke und Führerschein Klasse B erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31000 - 42000 € pro Jahr.
Über FINN
Wir bei FINN bauen die Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert und nachhaltig wie nie zuvor. Als Deutschlands führende Abo-Plattform bieten wir dir die Chance, in einem der am schnellsten wachsenden Start-ups echte Verantwortung zu übernehmen und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten. Werde Teil eines Teams aus 350+ Kolleg:innen aus über 50 Nationen. Wir fangen gerade erst an!
Deine Rolle
Du liebst es, Menschen ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen - und genau das bringst du zu FINN. Als Station Agent:in bist du das Gesicht unserer FINN Station in Berlin. Du empfängst unsere Kund:innen bei Fahrzeugübergabe und -rückgabe, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und hinterlässt einen bleibenden ersten Eindruck. Wie in einem guten Hotel oder Restaurant: Du erkennst, was gebraucht wird, bevor jemand danach fragen muss. Du arbeitest eng mit Operations, Customer Experience und Logistics zusammen - und bringst eigene Ideen ein, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.
Deine Benefits
Wachstumsstarkes Startup: Bei FINN erwartet dich enormes Entwicklungspotenzial in einem modernen, technologiegetriebenen Umfeld.
Attraktive Vergütung & Ausstattung: Freu dich auf ein wettbewerbsfähiges Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, MacBook und Zuschüsse für Fitness, Bike-Leasing und dein FINN Auto.
Weiterentwicklung: Du erhältst jährlich ein Weiterbildungsbudget von 1.500 €, um deine beruflichen Fähigkeiten gezielt auszubauen - von Kommunikation über Organisation bis Leadership.
Hands-on Teamkultur: Schneller Austausch, kurze Entscheidungswege und echtes Miteinander im Stationsalltag.
Deine Ziele
Guest Experience first: Du gestaltest jeden Kundenkontakt - von der Begrüßung bis zur Verabschiedung - mit Herzlichkeit, Professionalität und Liebe zum Detail.
Fahrzeugübergabe & -rückgabe: Du begleitest Kund:innen durch den gesamten Prozess und erklärst alles Wichtige klar und freundlich.
Koordination & Disposition: Du behältst den Überblick über Lieferungen, Fahrzeuge und Tagesabläufe - auch wenn es mal hektisch wird.
Problemlösung vor Ort: Du findest schnelle, pragmatische Lösungen für spontane Herausforderungen - ohne lange Rückfragen.
Prozessverbesserung: Deine Beobachtungen aus dem Alltag fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Station ein.
Dein Profil
Erste Erfahrung in einem serviceorientierten Umfeld - z. B. Hotel, Restaurant, Airline, Mietwagen, Retail oder einem anderen Hospitality-Bereich.
Du bist herzlich, kommunikationsstark und behältst in jeder Situation einen kühlen Kopf.
Du denkst mit, übernimmst Verantwortung und löst Probleme lieber eigenständig, als sie weiterzureichen.
Du arbeitest strukturiert und zuverlässig - auch wenn 15 Dinge gleichzeitig passieren.
Führerschein Klasse B erforderlich.
Fließendes Deutsch (C2) und gutes Englisch (B2).
€31,000 - €42,000 a year. Faktoren, die die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen können, sind unter anderem Erfahrung, Fähigkeiten, Qualifikationen, Zertifizierungen, Ausbildungsniveau, Seniorität und Leistung. Die Vergütung für diese Position wird im Bereich von €31,000 bis €42,000 + VSOP liegen, abhängig von den oben beschriebenen Faktoren, die im Rahmen des Bewerbungsprozesses bewertet werden. Dies ist das niedrigste bzw. höchste Gehalt, das wir nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung für diese Rolle als fair ansehen. Bitte beachte, dass sich diese Gehaltsspanne in Zukunft ändern kann.
Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf. Antonia & Lukas freuen sich auf deine Bewerbung!
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Quereinsteiger:in Fahrzeugübergabe (m/w/x) - Berlin Arbeitgeber: FINN
FINN ist ein wachsendes Start-up in Berlin, das die Zukunft der Mobilität gestaltet und seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und technologiegetriebenes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung, attraktiven Benefits wie einem Weiterbildungsbudget von 1.500 € jährlich und einer offenen, teamorientierten Kultur, ermöglicht FINN seinen Mitarbeitenden, echte Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beizutragen. Hier erwartet dich nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch die Möglichkeit, in einem vielfältigen Team aus über 50 Nationen zu arbeiten und das Kundenerlebnis maßgeblich zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger:in Fahrzeugübergabe (m/w/x) - Berlin erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst. Zeig deine Persönlichkeit und lass die Leute bei FINN sehen, wie leidenschaftlich du für den Kundenservice bist. Authentizität kommt immer gut an!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über FINN und unsere Werte. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du perfekt ins Team passt. Mach dir auch Gedanken über Fragen, die du stellen möchtest!
✨Zeig deine Problemlösungsfähigkeiten!
In der Rolle als Station Agent:in wirst du oft mit Herausforderungen konfrontiert. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert bist!
✨Nutze unser Netzwerk!
Wenn du jemanden kennst, der bereits bei FINN arbeitet, sprich mit ihm oder ihr! Empfehlungen können einen großen Unterschied machen. Und vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben – das zeigt dein Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger:in Fahrzeugübergabe (m/w/x) - Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und Anschreiben durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits in einem serviceorientierten Umfeld gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für die Fahrzeugübergabe bist.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke dich durch und reiche deine Bewerbung direkt ein – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über FINN und deren Werte. Schau dir an, wie sie die Kundenerfahrung gestalten und welche Rolle du dabei spielen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Mobilität
Da es bei FINN um die Zukunft der Mobilität geht, bringe deine Leidenschaft für Autos und innovative Mobilitätslösungen ins Gespräch. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Frage nach dem Team und den Abläufen
Stelle Fragen zur Teamdynamik und den täglichen Abläufen an der Station. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und deinem Willen, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
