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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im B2B Key Account Management und entwickle Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: FINN ist eine innovative Plattform für Auto-Abos mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, exzellentes Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Startups und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in einem dynamischen Umfeld, idealerweise im E-Commerce oder Key Account Management.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und ein offenes, integratives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Über FINN
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Weitere Informationen:
Deine Rolle
Als Team Lead B2B Key Account Management leitest du unser Mid-Market Team, das für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Geschäftskundenportfolios mit Flottengrößen von 10 bis 199 Fahrzeugen verantwortlich ist. Gemeinsam sorgt ihr für eine herausragende Kundenerfahrung, stärkt langfristige Kundenbeziehungen und tragt aktiv zum Wachstum unserer Bestandskunden bei.Ein besonderer Fokus ihrer Arbeit liegt auf der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Förderung des organischen Wachstums – sei es durch Anschlussverträge für auslaufende Abos oder durch die Skalierung der Flotte über zusätzliche Fahrzeugbestellungen. Damit leistet das Team einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer B2B-Wachstumsstrategie und zur Stärkung unserer Marktposition im Mid-Market-Segment.
Deine Benefits
- Arbeite in unserem modernen Büro im Herzen von München – mit der Flexibilität, ein bis zwei Tage pro Woche aus dem Home Office zu arbeiten.
- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Wir bieten dir ein exzellentes Fixgehalt mit variablem Anteil, signifikante virtuelle Unternehmensanteile und 3,000€ jährliches Weiterbildungsbudget, welches du z.B. für externe Zertifizierungen oder Konferenzen verwendest.
- Du möchtest Dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit JobAuto und deinem FINN Rabatt kein Problem.
- Ob Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder regelmäßige Teamevents – wir achten auf dein Wohlbefinden.
Deine Ziele
- Führe und entwickle ein erstklassiges Team: Rekrutiere talentierte Key Account Manager und unterstütze deine Directs dabei, sich zu einem herausragenden Team zu entwickeln, das hervorragende Ergebnisse liefert und unsere FINN-Values verkörpert.
- Verstehe und steuere die relevanten KPIs des Key Account Management Teams: Du kennst die wichtigsten Erfolgsmetriken und Zielvorgaben unseres Mid-Market Teams und stellst sicher, dass eure Projekte, Initiativen und täglichen Aufgaben konsequent auf die Erreichung dieser Ziele einzahlen. So trägst du aktiv dazu bei, unsere Kundenbasis kontinuierlich auszubauen und das Wachstum im Bestandskundensegment nachhaltig voranzutreiben.
- Nutze das Feedback unserer Kundinnen und Kunden: Gemeinsam mit deinem Team sammelst und konsolidierst du das Feedback unserer Kundinnen und Kunden und teilst die Erkenntnisse und Anregungen mit anderen Teams bei FINN, um unser Angebot und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
- Verbessere unsere Prozesse: Du identifizierst Verbesserungspotentiale und hilfst bei der Etablierung neuer und der Verbesserung existierender Prozesse. Somit trägst du zur Steigerung der Effizienz und Qualität unserer Arbeit bei.
Dein Profil
- 3+ Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen, wachstumsorientierten Umfeld – idealerweise im E-Commerce oder in einem vergleichbaren digitalen Geschäftsmodell – mit Fokus auf CRM, Direct Sales oder Key Account Management, einschließlich 1+ Jahre Führungserfahrung.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung. Idealerweise hast du sogar Erfahrung im Sales, Customer Success oder (Key) Account Management.
- Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst auf unterschiedlichen Ebenen durch deine exzellenten Argumentations- und Networking-Fähigkeiten.
- Dein unternehmerisches Denken macht dich zum kompetenten Ansprechpartner, der mit potentiellen Kunden gemeinsam Lösungen erarbeitet.
- Du bist strukturiert und stellst existierende Prozesse in Frage.
- Du sprichst fließend Deutsch und souverän Englisch.
Interesse geweckt, Teil unseres Startups zu werden?
Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Caroline und Lola freuen sich auf deine Bewerbung!
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.
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Team Lead B2B Key Account Management (m/w/x) Arbeitgeber: FINN
Kontaktperson:
FINN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Lead B2B Key Account Management (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von FINN zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Team Leads B2B Key Account Management gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den KPIs und Erfolgsmetriken im Key Account Management auseinandersetzt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen im Mid-Market-Segment hast und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Führungskompetenzen, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du Teams erfolgreich geleitet und entwickelt hast. Betone, wie du Talente rekrutiert und gefördert hast, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein unternehmerisches Denken, indem du innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenbetreuung und der internen Prozesse präsentierst. Überlege dir, wie du das Feedback von Kunden nutzen würdest, um die Kundenerfahrung bei FINN kontinuierlich zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead B2B Key Account Management (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission von FINN und wie sie sich von anderen Anbietern abhebt. Zeige in deinem Anschreiben, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Erreichung dieser Mission beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine 3+ Jahre Berufserfahrung im B2B-Bereich, insbesondere im Key Account Management oder E-Commerce. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge in der Kundenbetreuung anführst.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Verwende spezifische Beispiele, um deine Argumentations- und Networking-Fähigkeiten zu demonstrieren.
Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Position an und erkläre, warum du die ideale Wahl für die Rolle des Team Leads im B2B Key Account Management bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von FINN vertraut, die einen positiven Einfluss auf Mobilität und den Planeten hat. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Umsetzung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Kundenbeziehungen gestärkt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Key Account Management zu demonstrieren.
✨Kenntnis der KPIs
Informiere dich über die wichtigsten KPIs im B2B-Bereich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deiner Rolle steuern und optimieren würdest. Das zeigt dein Verständnis für die geschäftlichen Ziele von FINN.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
