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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und betreue die FINN Station in Berlin.
- Arbeitgeber: FINN, die innovative Plattform für Auto-Abos mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, modernes Equipment und Zuschuss zur Sportmitgliedschaft.
- Andere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit kommunikativen Fähigkeiten und Hands-on Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Deine Rolle
Als Werkstudent:in im Bereich Customer Experience für FINN Stations spielst du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Betreuung unserer physischen FINN Station in Berlin – dem Ort, an dem unsere Kund:innen ihre FINN Fahrzeuge abholen und zurückgeben können. In dieser stark unternehmerisch geprägten Rolle arbeitest du hands-on im täglichen operativen Geschäft, gestaltest Prozesse aktiv mit und entwickelst gemeinsam mit dem Team eine langfristige Vision für das Kundenerlebnis vor Ort. Du hilfst dabei, eine spannende und skalierbare Customer Journey für eines der innovativsten Konzepte von FINN zu schaffen.
Deine Benefits
- Wachstum & Impact: Nutze die einzigartige Chance, dich in einem hochmotivierten Scale-up-Umfeld schnell weiterzuentwickeln. Du arbeitest an anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams und treibst unseren Erfolg direkt voran.
- Fair bezahlt & top ausgestattet: Freu dich auf einen attraktiven Stundenlohn, modernste Arbeitsausstattung (MacBook inklusive) und Zuschuss zu deiner Sportmitgliedschaft über Wellpass.
Deine Ziele
- Gestalte den Alltag an der FINN Station: Von der Einrichtung einer einladenden FINN Station, die jeden Besuch besonders macht, über reibungslose und professionelle Fahrzeugübergaben bis hin zur Erstellung von Prozessdokumentationen und KPI-Dashboards – bei FINN übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.
- Schaffe ein einzigartiges Kundenerlebnis: Du spielst eine zentrale Rolle bei der Definition und Umsetzung der Customer Journey. Du baust eine kontinuierliche Feedback-Schleife auf, lernst aus den Erfahrungen der Kund:innen und entwickelst das Erlebnis Schritt für Schritt weiter.
- Arbeite mit externen Partnern zusammen: Um unsere Vision zum Leben zu erwecken, unterstützt du dabei, skalierbare Partnerschaften aufzubauen und die bestmöglichen Ergebnisse in der Zusammenarbeit zu erzielen.
Dein Profil
- Du bist an einer staatlich anerkannten Hochschule eingeschrieben und kannst uns während des Semesters 20h/Woche, in den Semesterferien 30–40h/Woche unterstützen.
- Erste Erfahrung im Customer Experience- oder kundenorientierten Bereich von Vorteil.
- Kommunikativ, serviceorientiert und motiviert, direkt mit Kund:innen zu arbeiten.
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken – du packst an und übernimmst Verantwortung.
- Kreative, pragmatische Lösungen bei Herausforderungen.
- Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich.
- Deutsch (C2) und Englischkenntnisse (B2).
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf. Leonard und Helena freuen sich auf deine Bewerbung!
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Werkstudent:in - FINN Station Berlin (m/w/x) - Start ab 01.06.2026 Arbeitgeber: FINN
Kontaktperson:
FINN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in - FINN Station Berlin (m/w/x) - Start ab 01.06.2026
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle bei FINN interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei FINN arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FINN, ihre Mission und die Rolle, die du annehmen möchtest. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in - FINN Station Berlin (m/w/x) - Start ab 01.06.2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und Anschreiben durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer für uns.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitest
✨Informiere dich über FINN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit FINN und deren Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe die Mission des Unternehmens und wie sie sich von anderen Auto-Abos abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Werdegang, in denen du deine kommunikativen Fähigkeiten oder deine Hands-on-Mentalität unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle im Customer Experience Bereich zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich und zeige deine Persönlichkeit. FINN sucht nach motivierten und kreativen Köpfen, die Verantwortung übernehmen wollen. Lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen!