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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und arbeite an der ersten FINN Station in München.
- Arbeitgeber: FINN, die innovative Plattform für Auto-Abos mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, modernes Equipment und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und gestalte ein einzigartiges Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit kommunikativen Fähigkeiten und Hands-on Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Deine Rolle
Als Werkstudent:in im Bereich Customer Experience für FINN Stations spielst du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Betreuung unserer ersten physischen FINN Station – dem Ort, an dem unsere Kund:innen ihre FINN Fahrzeuge abholen und zurückgeben können. In dieser stark unternehmerisch geprägten Rolle arbeitest du hands-on im täglichen operativen Geschäft, gestaltest Prozesse aktiv mit und entwickelst gemeinsam mit dem Team eine langfristige Vision für das Kundenerlebnis vor Ort. Du hilfst dabei, eine spannende und skalierbare Customer Journey für eines der innovativsten Konzepte von FINN zu schaffen.
Deine Benefits
- Wachstum & Impact: Nutze die einzigartige Chance, dich in einem hochmotivierten Scale-up-Umfeld schnell weiterzuentwickeln. Du arbeitest an anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams und treibst unseren Erfolg direkt voran.
- Fair bezahlt & top ausgestattet: Freu dich auf einen attraktiven Stundenlohn, modernste Arbeitsausstattung (MacBook inklusive) und Zuschuss zu deiner Sportmitgliedschaft über Wellpass.
- Hands-on Teamkultur: Schneller Austausch, kurze Entscheidungswege und echtes Miteinander im Stationsalltag.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeiten wie es für dich gut passt – du arbeitest an individuell abgestimmten Tagen (Montag bis Freitag) zwischen 8 und 20 Uhr und kannst flexibel 4 bis 8 Stunden pro Tag einplanen.
Deine Ziele
- Gestalte den Alltag an der FINN Station: Von der Einrichtung einer einladenden FINN Station, die jeden Besuch besonders macht, über reibungslose und professionelle Fahrzeugübergaben bis hin zur Erstellung von Prozessdokumentationen und KPI-Dashboards – bei FINN übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und gestaltest aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.
- Schaffe ein einzigartiges Kundenerlebnis: Du spielst eine zentrale Rolle bei der Definition und Umsetzung der Customer Journey. Du baust eine kontinuierliche Feedback-Schleife auf, lernst aus den Erfahrungen der Kund:innen und entwickelst das Erlebnis Schritt für Schritt weiter.
- Arbeite mit externen Partnern zusammen: Um unsere Vision zum Leben zu erwecken, unterstützt du dabei, skalierbare Partnerschaften aufzubauen und die bestmöglichen Ergebnisse in der Zusammenarbeit zu erzielen.
Dein Profil
- Du bist an einer staatlich anerkannten Hochschule eingeschrieben und kannst uns während des Semesters 20h/Woche, in den Semesterferien 30–40h/Woche unterstützen.
- Erste Erfahrung im Customer Experience- oder kundenorientierten Bereich von Vorteil.
- Kommunikativ, serviceorientiert und motiviert, direkt mit Kund:innen zu arbeiten.
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken – du packst an und übernimmst Verantwortung.
- Kreative, pragmatische Lösungen bei Herausforderungen.
- Führerschein Klasse B (PKW) erforderlich.
- Deutsch (C2) und Englischkenntnisse (B2).
Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf. Leonard und Helena freuen sich auf deine Bewerbung!
Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Werkstudent:in - FINN Station München (m/w/x) Arbeitgeber: FINN
Kontaktperson:
FINN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in - FINN Station München (m/w/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle bei FINN interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei FINN arbeiten oder jemanden kennen, der dort ist. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FINN, ihre Mission und die Rolle, die du anstrebst. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und Ideen hast, wie du zur Customer Journey beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in - FINN Station München (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und Anschreiben durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer für uns.
Achte auf die Details!: Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FINN vorbereitest
✨Informiere dich über FINN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit FINN und deren Konzept vertraut machen. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Auto-Abos und verstehe, wie der Rundum-Sorglos-Service funktioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in kundenorientierten Situationen gehandelt hast. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du kreative Lösungen gefunden hast. So kannst du deine Hands-on Mentalität unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und zeige deine Persönlichkeit. FINN sucht nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei offen, freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen.